在新西兰
网6月2日报道 援引Stuff消息 莫名接到新西兰交通局（NZTA）的指控，大费周章才解释清楚这一切不过是对方闹的一场乌龙，在一个月的“纠缠”之后，来自惠灵顿的Bruce Tie终于等来了NZTA的道歉。 这一切
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网6月2日报道 援引Stuff消息 莫名接到新西兰交通局（NZTA）的指控，大费周章才解释清楚这一切不过是对方闹的一场乌龙，在一个月的“纠缠”之后，来自惠灵顿的Bruce Tie终于等来了NZTA的道歉。
这一切还要从5月说起。当时，Bruce Tie接到一封来信，指控他持有不同名字的多个驾驶执照，并警告将面临严厉处罚。他感到十分困惑和恐惧，担心成为诈骗对象，于是拨打了该机构的电话。原来，这是上世纪70年代一个荒谬的系统错误造成的。
他说，自己通过电话花费了一个小时向NZTA解释，在呼叫中心转接了一系列电话后，Tie终于证明了自己的清白。他感叹道，那真是一场超级漫长的电话交涉。“发出此信的女士不知该如何面对此事，根本不敢接我的电话，而该机构也不让我与她直接通话，即使是她发出一封带有严重犯罪指责的信件在先。”
Tie形容说，第一眼看到这封信，感觉如“五雷轰顶”。最初，他猜测是否有人入侵了系统并盗用他的照片，结果只是一场误会。警方告知NZTA一个历史错误，说他们忘了取消Tie 30年前的老驾照，但NZTA会错了意。
NZTA全国交付经理Robyn Elston坦承该机构犯了一个错误，她说“在这件事上，我们确实错了。” 让我们倒退回上世界70年代初，看看这个错误是怎么发生的。那时还没有进入计算机时代，Tie的资料采用纸质档案，很容易丢失。正是由于这种古老落后的档案系统出了错，才在他名下发现了多张驾驶执照。如果一个人是在某地取得驾驶执照，之后申请更新或替换过，就可能出现人为错误，并可能出现双重记录。
Elston说，“警方在一次例行询问中特别强调了这个问题。我们现在有一套电子系统可以调出之前申请的信息（如果是通过我们申请的话），自动检验发现错误。”
Elston透露，该机构担心这封信的“措辞严厉”惹来麻烦，在接到投诉24小时之内迅速作出了修正。“我们绝对不想让无辜的民众觉得自己做错了什么。非常抱歉造成Tie的苦恼。我们感谢他指出这个问题。通过对此事的重视，他帮助我们确保以后能做得更好。”