新西兰新西兰老夫妻被骗32万纽币和解：银行赔偿8万纽币

在新西兰

新西兰一对老夫妻陷入一场精心策划的电信投资骗局，被骗走超过32万纽币，其中20万纽币无法追回（详情点击这里）。根据最新报道，负责转账的银行Westpac同意支付8万纽币，作为“善意”赔偿，与这对夫妻和解。 Mark和Yvonne Geraets夫妇。Photo / Lane Nichols 这对被骗夫妻是私校校长Mark Geraets和他的妻子Yvonne，二人都住在澳洲。2024年3月，他们在这起投资骗局中蒙受巨大损失，几乎失去了毕生的积蓄。事发后，他们指责Westpac银行疏忽大意，没有尽到对客户的保护。 当时，他们被骗走了32万纽币，所幸其中12万纽币被冻结后追回，20万纽币被骗走。 Geraets称，他和Westpac之间的电话录音显示，银行给了他“虚假的信心”，让他以为自己的投资收益被安全地转移到以他名义开设的账户中。 事实上，账户名称没有经过核实，资金被转移到一个以不同名字开设的“钱骡”账户中，所谓的投资是一场骗局。 意识到被骗后，这对夫妇报警了。Westpac银行追回了其中的123,000纽币，但这对夫妇的20万纽币一去不复返。 向Westpac索赔遭拒后，Geraets夫妇转而与这家银行的最高层交涉，并给Westpac新西兰分行首席执行官Catherine McGrath写了一封信。 在回信中，McGrath虽然对他们的遭遇和损失感到抱歉，但同样称该银行已经“按照您的要求采取了适当的行动，并履行了谨慎义务”。 接着，Geraets夫妇向银行监察员投诉，后者展开调查，在去年12月联系他们，称调查的初步结果基本证明Westpac银行没有过错。 不过经过谈判，Westpac银行同意向这对夫妇支付8万纽币“作为最终和解”，解决这起投诉。 “我们理解Geraets夫妇在这段艰难时期的沮丧。”这家银行写道。 Geraets表示，这笔钱意味着他们现在已经收回了大约三分之二的损失，是“巨大的解脱”。 “每个人都说，无论警察、银行还是监察员，能挽回损失的机会很小。所以能挽回20万纽币实属不易。”他说。 与此同时，澳洲新南威尔士州警方已追踪到Geraets夫妻被盗资金位于悉尼的NAB账户。 一名探员告诉Geraets，该账户仅在被盗资金于去年3月11日转款前几周开通。 银行记录显示，在接下来的八天内，这笔钱被多次转入另外两个账户，每次4万澳元（44,200纽币），其中6976纽币被付给“钱骡”当做报酬。 这个账户最终被冻结，余额为85,000澳元。Geraets表示，这名54岁的“钱骡”已接受澳警方问询。警方正在评估是否要提起刑事指控。 -->