我的情况是2010年底毕业，今年3月底开始第一份工作。那么我的工资收入也就是从2011年3月底才开始的，这次退税是第一次。
自己用e-tax退税，到最后lodge的一步，需要输入'shared secret' information。其中2010-11的无法输入，只能在2009-10里输入。由于我09-10财政年还在念书，打工也是pay cash不走税的兼职，所以在gross payment一栏我只填的bank interest收入，从bank statement上找到的。但是提示信息说'The ATO is unable to match the information you have provided at this point in time'. 试着输入0，还是不行。
请教大家，这个应该怎么办啊？？
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不知道你什么时候来的澳洲。
至少你的09－10年是需要报税的，那时候你已经是税务居民了，不论你有没有pr。如果低于6k，也需至少要交non－lodgement。
你先还是打电话问一下ato，为什么shared info这里过不了吧。看他们是不是有什么建议。
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我是07年底到的澳洲。之前确实是从来没报过税。看来只有问ATO了。
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那你税应该从07-08财年就开始报了。
不过如果你以前收入不超过6K，估计没什么后果。
就跟ATO说那时候不知道，现在应该怎么做就行了。
如果超过6K，就麻烦了
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念书时打工都是pay cash的，曾经有个3个月的工据说店里是报税的，但后来年底会计没有给我报税的单子，我当时也忘记去要了，而且只有三个月，也是不足6000的。
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我也有同样的问题,一种说法是因为地址不match,一种说话是ATO网站上说Shared secret information is provided to us progressively by information providers throughout the income year, with most available by mid-August.
http://www.ato.gov.au/individual ... amp;page=2#P25_1045
我已经把地址改了,还没再试呢..没准真要等到mid-August....
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我也有相同的问题，无法提交 很奇怪的 啊 不知道哪儿有熟悉的问明白。
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同问
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试试你的每一个BANK的BSB和A/C NUMBER
这个INFORMATION是因为你第一次用E-TAX 报税。你没有以前的NOTICE OF ASSESSMENT可以证明你就是这个人
ATO有自己的PRE-FILLING REPORT。他们会有你一部分的银行账户号的信息。这就是所谓的SHARED SECRET INFORMATION。
实在不行。第一次LODGE纸面的。
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换了台电脑重装etax,然后先做pre-fill,填的最早的一个saving account, 成功通过拿到密码...换回原来电脑发现还是不行...搞不懂了..大家可以试一试我的这个方法.......
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shared secret information就是ATO掌握的你income的情况，不全面的。一个你可以一个个试，第二个我可以帮你到tax portal上查，看看ATO到底掌握的是什么方面的收入情况，填进去就可以了。
另外你以前没有收入，也要报税，我有新客户之前以为没收入不用报税，结果最近都被罚了，所以你也尽快把之前的补上吧。
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我最后给ATO打电话了，问应该怎么办。最后还是打印出来邮寄的。大概是因为以前没做过退税吧，ATO没有我的记录。
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what do you mean, no income, still need to do tax return? if you dont lodge a nil tax statement, you will be fined? on what basis? there is no income, so no tax liability.
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income是有很多种的，没有工作不等于没有income。银行利息也算income。
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