用了两年网上提交了,觉得挺方便的。今年那个digital certificate过期后,只有重新安装。结果出现很多问题,打电话去ATO,电话被转来转去,最后转到技术部门,告诉我他们也没办法,我无语了。。
不知道除了网上提交BAS,还能怎样lodge啊。。税务局有相应的表格可以填写么。。
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打电话给ATO,要求改为Form。
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call the ato & switch to paper form
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过期前,ATO用该有给你发新的digital certificate,你查过你在ATO那登记的邮箱了吗?
我以前的DC换电脑后找不到安装key了,发了个email人家很快就发来新的了。你最好查查负责digital certificate或者online business portal的联系email,把请求发到那个email去。接线员不熟悉的话的确会被转来转去。
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谢谢。。看来要先去改成纸的,先交了再说了。。
回4#的,
已经过期了哈,所以需要重新安装。
ATO的密码和PIN,ACCESS CODE都寄过来了。可是怎样都装不上。打去负责DIGITAL CERTIFICATE部门问的,那人想了半天,让我试了很多方法(其实之前自己已经试过了),还问了他的supervisor, 最后结论是密码和certificate对不上,可能密码错了,如果没有新密码,他们也没办法帮助我。可是我就只收到了这一个密码。。你说的那个安装KEY,是已经装好了certificate, 需要import的时候用的private key....
我都成了专家了。。
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