今年我和LG在clayton 附近找了一个会计师帮我们退税。每次见面,他们都把自己的服务吹得天花乱坠,说他们经常都能帮客人做到非常合理的退税。
我们相信她的话,就让她帮我们退。她要收我们200多元的退税费用(2个各人的和一个ABN)我们想仄只要够专业和服务好的话,就可以,都没有跟他们讨价还价。
结果她帮我俩人做到共退回400来块。 LG不太满意这个结果,因为他自己去年做E-tax,一个人都能退到400多,而且一分钱都不用花。后来还是想着以后长期合作,她若可以在以后给我们多点合理有用的建议和税务咨询,我们也没有介意这些。
但是后来试过打电话去咨询一些问题,都是她的助手接的电话,然后就一直说她忙,会让她迟点回复我们。可从来没有回复过。
也试过Email去咨询过她两个问题(就我们的当前情况要建立什么形式的公司会比较好些;work related study的退税情况),她只是简单回复说年年的情况不同,下一年退税再帮我们看。。。很大范围很敷衍的答复,就是没有给我们一个清晰的解释说明和建议。 问过了还是不明白,搞得最后我还是来问大家和去ATO查询,才清楚我的哪些情况哪些可以,哪些不可以算入退税范围。
想不到我们愿意付钱买服务,却得到这样的服务,真的是不是很满意。。 所以决定换会计师 。。。
请大家帮忙推荐好的墨尔本的退税会计师 ,西人/华人都可以, 地点在Clayton, Springvale, Glen Waverly, City都可以,只要价钱合理服务专业。
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你可以找david,大家口碑都很好。
不过要提醒的是,你可以不满意会计师的工作态度或者效率等等,但是不能把能够帮你拿回多少tax return作为衡量会计好不好的标准。不负责任的可以帮你claim回来很多,但是日后被audit要罚款补交,还都是你自己承担。
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我觉得都差不多,如果你们都是打工族,还不如自己用etax。除非在税务方面很复杂,再找会计师。
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你可以试试MURRUMBEENA的一个会计师,人很负责,她的办公室的电话是95304699.不过,很同意楼上说的,不能把退回多少税作为衡量会计好不好的标准.
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不能把退回多少税作为衡量会计好不好的标准---- 明白的。
其实更多的是想要一些合理的意见和咨询。。所以服务态度很重要。。
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