今天收到中介的邮件，说租客已经欠租2个月了。现在租客人在海外，1月17号还有联系中介，说周末回来把欠的房租都补上，然后就一直失联，手机，短信，邮件全都联系不上。中介说不报什么希望了，因为知道租客刚离了婚，有财务困难。然后说租客的全部家具都还在房子里。
我12月时还收到过一次房租，看来中介是用bond金付的，就是说现在都是净损失了。
看中介邮件里的意思，就是告诉我一声，他们会继续跟进，当然也许就是再多耗几周。我也是第一次遇到这种事，不敢完全依赖中介，想先咨询大家一下：
1. 一般接下来该怎么办？是应该马上报警，然后等够了时间清理租客的家具，再让中介出广告招人？一般要等多长时间？
2. 中介在这件事上是否有过失？我理解租客离婚有财务困难这都是私事你们不能告诉我，但是2个月没交房租到现在没钱了才说，一般中介不是这么操作的吧？也不是想兴师问罪，就是看看这个中介是否靠谱，这个中介同时也是strata manager，有时候还是挺方便的。
非常感谢大家！！
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家具还留着 的确是最头痛的问题。
具体的流程 先给 abandon termination notice。 如果租客没有回应， 那lease 就算被terminate 掉了。 然后才能进一步处理租客的家具。家具处理完之后 才能再次出租你的房子。 具体处理方式RTA 网站写的很好了。
https://www.rta.qld.gov.au/Forms ... t-behind-fact-sheet
The tenancy agreement must be ended
The tenancy agreement must be ended before the lessor/agent can remove any goods and documents that are left by the tenant.
See the Ending a tenancy agreement fact sheet and Abandoned premises fact sheet for more information about ending agreements.
Personal documents left behind
Documents are defined in the Act to mean personal documents and money.
Personal documents such as passports, birth certificates, photographs and money found on the premises must be given to the tenant or the Public Trustee within seven days from the date the tenancy agreement was ended, or the documents were found.
Disposal of goods
After the tenancy agreement has ended, the lessor/agent may dispose of the goods left behind by the tenant where:
the total market value of the goods is less than $1500, or
storage of the goods would be unhealthy or unsafe, or
storage of the goods would cause their market value to be completely or substantially reduced, or
the cost of removing, storing and selling the goods would be greater than the amount raised in the sale of the goods.
If the goods do not fall into one of the above categories, the lessor/agent must store the goods for one month. If the goods are a moveable dwelling, the contents of a moveable dwelling, or other goods used in the occupation of a moveable dwelling, they must be stored for three months.
说实话 欠租2个月才让你知道，算是有点过了。。不过遇到这种租客是真心难处理的。。 小区经理从各方面因素都是强于普通中介的。。
有landlord insurance 能比较完美解决， 没有landlord insurance 基本就自求多福了。
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欠租两月好夸张。一般14天不付租金中介就要通知你的。
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非常感谢！
看来还真是麻烦呀。
landlord insurance 有，要下个月才生效，之前的不保rent。
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要没中介的话，我就这么干了。
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问中介吧，他们是经办者。
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中介太不专业了。一有欠租情况就要发arrear letter,欠租14天直接发termination letter，同时申请NCAT or VCAT。
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因为没经历过这种事，对现在这个中介也不太信任，不敢完全听他们的。
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我只能说， termination letter 14 天直接发的， 我也经常不能做到。
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通知你其实你一样什么也做了。还不如不知道最起码落个清净。
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好像上次有个帖子也是这样，然后房主去警察局报案，报人失踪，警察叔叔建议发邮件通知租客多长时间必须过来处理家具什么的，然后如果还没反应，那就你自己处理，但要保留原先的通话Email证据。
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今天更新了点情况。租客的车还在车位上，看来不像是要一走了之。中介对租客回来还抱一点希望，但也说下周可能会清理他的东西。
另外中介说月初已经发了termination notice给租客。看来这个中介还可以，该做的目前都做了，就是不跟我沟通，可能觉得和我说也没什么用吧。
这种情况我需要现在报保险吗？还是等1，2周看看再报？excess也得600，明年可能还会涨我保费。
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