O.P.
你好，
我的房子有 HFC 连接。
最近我的互联网掉线了，它需要关闭并打开 NBN 调制解调器以及 iinet 提供的 VR1600 路由器。
iinet 技术人员明天会来看。
他可以更换 NBN 调制解调器吗？
还是需要 NBN 技术人员来做？
只是问问。
p>评论
NBN 将 HFC 调制解调器替换为他们拥有的。如果出现问题，他们最终会派出 NBN 技术人员来完成这项工作。
评论
leo 43 写道...
iinet 技术人员明天会来看一看。
你确定 iiNet 不会派人去看看 HFC 方面的问题吗？
我已经从来没有听说过技术人员来更换客户端设备（即使它是由 ISP 提供的）。
评论
O.P.
当 iinet 客户服务人员说技术人员是来了，我以为是 iinet 技术人员。
是 NBN 技术人员。第二天早上他来了。在我报错后。干得好，NBN！这是很好的客户服务！
他检查了 NBN 调制解调器并确定它没问题。信号很好。
然后，他检查了每一个连接到街坑的连接器。
他在坑中发现了一个他声称有故障的连接器。它内部有一些腐蚀点，技术人员声称它们确实会导致间歇性问题。
Iinet 正在免费发送一个新路由器。我报告说当前的 VR1600 由于过热而在顶部有很大的变色区域，最近我遇到了几次需要重新启动路由器而不是 NBN 调制解调器的互联网掉线。
NBN 安装是三岁半了，不过中途在街上有一些升级。
评论
如果故障在线路上，他们为什么要派你去一个新的调制解调器
评论
O.P.
iinet 路由器（它是调制解调器/路由器，但仅用作路由器）运行很热，塑料盒上有热痕，这可能是一些人在炎热的日子里提前退学的原因。
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