O.P.
我的 Aquamax 热水系统使用不到 2 年，但遇到了无法正常工作的问题。 Rheem 派人出去，他们不得不修理指示灯。在此之后，我被收取了将近 300 美元的费用，因为显然系统只有 1 年的保修期（除了有 10 年的水箱）。
当然，我不是唯一认为这是荒谬的人热水系统只有 1 年的保修期，明显违反了 ACL 下的消费者保证？
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一个理性的人会期望它持续时间更长。
我最近有一台浓缩咖啡机，保修期已过 13 个月，由 Breville 免费维修。
https://consumer.gov.au/site
评论< BR>
uiop 写道...
热水系统只有 1 年保修期真是荒谬
我认为期待一个HWS 在需要维修之前可以使用 2 年以上。我会联系卖家并提醒他们 ACCC 对这类问题的看法。
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坦克本身将是 10 年。所有其他组件将为 1 年。
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BlackRavenite 写道...
所有其他组件将为 1 年年。
这在 ACL 下听起来不够好。我绝对会要求供应商支付保修维修费用。
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取决于问题所在。如果它是一个堵塞的喷油器，对于指示灯来说很小，那么它并不是制造商的错。 Op 可能住在多尘的地方，或者他的管道中可能有污垢。不需要太多时间来阻塞先导喷油器。
如果它是热电偶，那么它应该会持续更长时间。
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声音就像这种“故障”一样，制造商希望所有者可以通过服务来解决。 2 年是对服务 IME 的普遍期望（“我的 Brivis 燃气加热装置的延长保修条件”），一项服务可能介于 99 美元（特殊情况下有其他东西）和大约 200 美元之间，没有备件 - 只是清洁和检查压力等）。
就我个人而言，我每年都会维修我的燃气连续 HW（和管道加热装置），所以 2 年 300 美元就可以了。
如果“修理指示灯”是制造商负责的故障，或者故障是例如风扇故障，那么我怀疑制造商会在船上进行保修维修。清洁等或气压使指示灯熄灭，我不希望亲自调用 ACL。
300 美元用于修复指示灯，如清除堵塞或任何听起来适合制造商技术的声音。
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