澳洲更新的租赁收债员

在澳大利亚汽车




O.P.

大家好,

所以我的车已更新租约,一年前所有费用都已付清并完成。

现在突然有人联系我收债员表示,他们正在收取更新租约的 x 美元未偿金额。我打电话给新的租赁公司,他们确认这是合法的,声称他们计算错误。

我应该向他们付款还是忽略他们的任何问题?我想我担心的是帐户已关闭并且根本没有提供任何支持,我怎么知道金额是否正确?



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我会问租赁公司提供有关错误的书面证据以及他们试图与您联系的证据。



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Skylinebmwm5 写道...

我应该向他们付款还是忽略他们会出现任何问题?

检查您的信用评级。 网上有几个地方可以免费提供此服务。 您最不想看到的就是有人对您的信用记录进行违约,而您多年来无法获得任何新的信用。



评论

Skylinebmwm5 写道...

因此,我的汽车已更新租赁,一年前所有费用均已支付并完成。

您收到和解信/电子邮件或类似内容吗?

p>

评论

Skylinebmwm5 写道...

我打电话给更新的租赁公司,他们确认这是合法的,声称他们在计算中犯了错误.

...并且,他们认为在转介给收债机构之前没有必要通知您/发送付款信函?

我应该向他们付款吗?忽略他们会产生问题吗?

如果合法,肯定需要处理它,否则他们可能会给您带来不良的信用评级。

我想我担心的是帐户被关闭和根本不提供任何支持,我怎么知道金额是否正确?

确实如此。求详细的说法。 我觉得难以置信,他们竟然如此漠不关心,说他们在计算中犯了错误,只是将您转介给债务机构。



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Dogbert 在这里写道...

正是如此。求详细的说法。 我觉得难以置信,他们竟然如此漠不关心,说他们在计算中犯了错误,只是将你转介给债务机构。

这才是令人沮丧的。 OP 突然收到收债通知。 我会联系租赁公司并给他们一个很好的老式学校耳朵打击。



评论

Skylinebmwm5 写道...

< p>我应该付钱给他们还是忽略他们有任何问题?我想我担心的是帐户被关闭并且根本没有提供任何支持,我怎么知道金额是否正确?

他们的行为很恶劣,但他们可能有权追究你因为他们的错误。

正如有人所说,请求原始支付数字和新的支付计算。如果他们是正确的,那么应该只有几千美元,我会安排付款。告诉他们写一封信给债务代理机构和您,说明未付款是他们的错误,现已全部解决。



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O.P.

I当时有通常的付款信和电子邮件说帐户已全部对账,一年后收债人突然发来电子邮件

最初我实际上认为这是一个骗局,该电子邮件有我的名字参考资料说这是给更新的租赁公司的,但没有别的了

让我尝试再次致电更新的租赁公司,但在上次通话中当我询问我的金额组成的详细信息时,这没有帮助欠。但是,我担心如果我不付款,即使他们没有提供任何详细信息,信用记录也会受到影响



评论

Skylinebmwm5 写道...

我收到了通常的付款信和电子邮件,说明当时帐户已全部对账,一年后收债人突然发来电子邮件

< p>所以他们一年前给了你付款的书面确认,一年后现在他们直接把你转介给收债人? 从此时起,一切都需要以书面形式进行,包括他们声称拥有的任何债务证明。您已提供相反的书面证据。

我将向澳大利亚金融投诉局(AFCA)提出投诉

https://www.afca.org.au/what-预期/投诉-我们-考虑



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Skylinebmwm5 写道...

最初我实际上认为这是这是一个骗局,该电子邮件包含我的姓名和参考资料,说是为新的租赁公司提供的,但没有其他内容

所以请拒绝。以下是 ACCC 对收债法律的看法:
https://www.accc.gov.au/system/files/Debt%20collection%20guideline%20for%20collectors %20and%20creditors%20-%20April%202021.pdf

在第 10 页,它清楚地突出显示了如果您u(债务人)对债务索赔提出异议,他们需要调查并确保其有效。他们和 NL 公司不能只是声称你欠他们钱,他们需要提供证明和调查证据,证明其有效。



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这篇文章已编辑

Skylinebmwm5 写道...

我打电话给更新的租赁公司,他们确认这是合法的,声称他们在计算中犯了错误。

只是为了确定,你是吗?使用您确定是他们的号码致电更新的租赁公司,或者使用“催收机构”电子邮件提供的号码?

直接签入。

Skylinebmwm5 写道...

我收到了通常的付款信和电子邮件,说当时帐户已全部对账。

把它扔回他们脸上。 让 NL 提供者在章节中证明付款实际上存在短缺。 还坚持要求他们在追收所谓的剩余债务之前记录下他们尝试与您联系的情况,并质疑如果他们的联系尝试很少或根本没有联系,他们为什么要这样做。



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这篇文章已编辑

Skylinebmwm5 写道...

我收到了通常的付款信和电子邮件,说明当时帐户已全部对账,这是来自收债人的电子邮件一年后的蓝色

好吧,我会反对。付款函是一份法律文件。如果您在截止日期前支付了信上显示的金额,那么这是他们的错误,他们必须佩戴它。您甚至还有一封定稿信。我们所说的大概是多少?

以下建议来自 ChatGPT。

如果您收到了来自信用提供商的最终确定函,确认帐户已全额结算,但他们现在声称您付款不足,您可以执行以下操作:

收集文件:

收集所有相关文件,包括最终确定函、任何付款收据、银行对账单,以及与和解相关的任何信件。
最终确定函是至关重要的证据,因为它通常确认帐户已全额付款。
联系信贷提供者:

联系向信贷提供者提供最终确定函和其他支持文件的副本。
要求其索赔提供正式解释,并要求他们提供所称不足的证据。
对索赔提出异议:

明确说明您根据收到的最终确认函对他们的索赔提出异议,该确认函表明债务已解决。
要求他们查看记录并更正错误。
如有必要,请升级:

如果如果信贷提供者坚持不足,请通过向他们提交正式投诉来升级问题。
他们需要在一定的时间范围内(通常是 21 天)做出回应。
澳大利亚金融投诉局 (AFCA):

如果问题未能得到满意解决,请向澳大利亚金融投诉局 (AFCA) 提出投诉。他们可以调解消费者和金融机构之间的纠纷。
向 AFCA 提供所有文件,包括最终确定函,并解释您的情况。
考虑采取法律行动:

如果纠纷无法解决通过上述步骤,并且信贷提供者继续追索所指控的债务,请考虑寻求法律建议。
律师可以帮助您了解您的权利,并可能协助采取法律行动来解决争议。
拥有最终确定函是对你有利的有力证据,它应该有助于解决这个问题。

听起来像 Maxxia,从我的 NL 开始,我就遇到了很多问题。



评论

Skylinebmwm5 写道...

让我尝试再次致电更新的租约,但在我要求的上次通话中没有帮助我所欠金额的详细信息。但是,我担心如果我不付款,即使他们没有提供任何详细信息,信用记录也会受到影响

如果是他们的错,您只想按价值付款这代表了计算错误,而不是已产生的利息,也不是开始收回的费用。

您将需要他们从 PPSR 中删除其产权负担。

您将需要他们从 PPSR 中删除其产权负担。

您信用档案中的默认列表。



评论

更新的租赁公司都是牛仔!他们基本上让你注册了财务,并且不能像银行那样承担责任,因为财务来自金融家!

最终你要支付大量的管理费和他们应该管理的一件事在更新的租约中,他们似乎在这里有东西......

有监察员可以处理这个问题吗?当然?

否则就有accc…

https://www.accc.gov.au/consumers/debt/disputing-a-debt

“债务争议
Y您可以对您不欠的债务提出异议,或者如果您不同意金额。
如果您被带上法庭,请获取法律建议。
如果您认为他们正在做不应该做的事情。“

不幸的是,它不属于旧债务类别。在北领地是 3 年,在其他地方是 6 年……

他们还有以下建议可供联系,

联系澳大利亚金融投诉局,提出有关贷款相关收债的投诉、信用卡或其他金融服务。
您还可以向 ASIC 举报不当行为。



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O.P.

不幸的是 Maxxia
金额不大,不到 1000 美元
如果他们之前至少联系过我或者至少有一些发票/证明文件,我绝对可以付款



评论

Skylinebmwm5 写道...< /p>

如果他们之前最少联系我或者至少有一些发票/证明文件,我绝对可以付款

但显然他们没有!因此,鉴于您所说的他们提供的证据,您有充分的理由要求提供证据。
您只需支付约定的金额,他们不能突然增加更多费用和利息。

< BR>
评论

Skylinebmwm5 写道...

如果他们之前最少联系过我或者至少有一些发票/支持,我绝对可以付款文件

你需要这个。纸迹。或者从现在起 12 个月后,“哦,抱歉,您还欠 X 金额。”



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那么,当您第一次签约时,他们在初始付款数字上犯了错误吗?合同? 或者只是最终金额。
我的付款有 2 笔金额。 汽车金额以及所欠的任何其他款项。 对我来说,额外使用的燃油需要花费 2k。



评论

Skylinebmwm5 写道...

我打电话给翻新的租赁公司,他们确认这是合法的,声称他们在计算中犯了错误。

TehEno 写道...

这就是令人沮丧的。 OP 突然收到收债通知。 我会联系租赁公司,狠狠地教训他们一顿。

你知道什么是真正令人沮丧的。 OP 有租赁公司的电话,他们表示犯了某种错误。显然挂断了,不确定犯了什么错误以及接下来会发生什么纠正。然后将其发布到希望完全陌生的人能得到答案的地方。



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我很难相信他们在将其发送给债务之前没有尝试联系您集电极。这个故事还有更多内容。


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