澳洲GLC 水在脚井中。返回 ?退款 ?

在澳大利亚汽车




O.P.

我有一辆使用了 9 个月的 GLC 350,经销商在乘客侧脚坑中发现了大约 3 毫米的水。汽车内部已被剥去,地板上的电子元件和电线已浸入水中。目前阶段,他们仍然不知道问题的根本原因是什么,调查正在进行中。
我向这个论坛提出的问题是,我是否应该认为这辆车因水渗入车内而受到损害?在仪表板上出现“故障”并提醒我注意问题之前,水可能已经在那里呆了至少 2-3 周。
有人知道梅赛德斯在这种情况下更换汽车吗?流程是怎样的?
非常感谢您的想法和评论。



评论

故障是什么?是否与水不在其应在的位置(加热器芯泄漏,因此冷却剂含量低)有关,或者与水不在其应在的位置(脚部井中的某些东西短路)有关?

是否有任何发霉的迹象?

抱歉,我对您要求退货/退款的运气没有任何经验,但是如果您想这样做,我确实想知道您是否可以询问您的保险公司是否可以他们仍然会掩盖它。不知道这对你来说是好是坏。

祝你好运!



评论

Paza 写道...< /p>

我有一辆使用了 9 个月的 GLC 350,经销商在乘客侧脚坑中发现了大约 3 毫米的水。

经销商发现了它,不是你吗?

p>

水可能已经在那里呆了至少 2-3 周,然后仪表板上出现“故障”,提醒我出现了问题。

我猜你没有看到水在车内溅洒 2 至 3 周?
没有注意到湿地毯看起来与干地毯不同吗?
没有发霉的气味,车窗内部没有凝结?
没有乘客抱怨嘎吱声或湿鞋?
我怀疑仪表板上是否有真正的“故障”灯。 (如果有,湿地毯导致的“故障”是什么?)

我猜这个帖子可能不是看起来的那样!



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这篇文章已编辑

有些汽车的衬垫非常厚,可达15毫米
如果发生在夏天,可能是空调排水管,因此我看不到退款。如果是从冬天开始或者最近下了很多雨,OP所在的地方可能是挡风玻璃密封问题,这更值得关注。

如果最终是挡风玻璃,我会要求更换或额外保修范围,因为它会在未来引起一些电气问题。座椅和侧面安全气囊连接器故障可能需要数年时间才会出现间歇性故障。通常他们会被拒绝保修,因为经销商将责任归咎于饮料溢出或窗户在雨中落下等。因此,至少需要有一份书面记录,以扩大覆盖范围。



评论
< p class="reference">巴甫洛夫写道...

我怀疑仪表板上是否有真正的“故障”灯。

GLC 有一个 LCD 仪表盘,它实际上闪烁<子系统> 故障!当出现问题时,就在上面,所以是的,确实有。

我猜你在两到三周内都没有看到水在车内溅洒?

3 毫米不是'没有很多水,特别是在没有乘客的情况下



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Velocidad 市长写道...

如果这发生在夏天

早上你很快就会看到玻璃内侧有很多凝结。
问我怎么知道的。 。 .

最近 OP 所在的地方下了很多雨,可能是挡风玻璃密封问题

在一辆 9 个月大的 Merc 上?

这会导致一些电气问题将来会发生。

“故障”指示灯已经亮起 - 因此问题是当前的,而不是将来的。



评论

巴甫洛夫写道...

已经有“故障”灯亮起 –所以问题是当前的,而不是将来的

我的观点是问题可能会变得更糟,因为插头引脚腐蚀和芯吸可能会使其他问题出现在其他地方。

巴甫洛夫写道...

在 9 个月大的 Merc 上?

这被称为制造缺陷。



评论

Velocidad 市长写道...

我的观点是问题可能会变得更糟,

当然 - 座椅下、仪表板下、电子设备上和电子设备中的冷凝、电子设备中的腐蚀每个电气连接。
裸露的金属生锈金属、保险丝盒连接等
将汽车变成不可靠部件的主要秘诀。 。 。 .令人头痛的领域!



评论
O.P.

“故障”是当服务技术人员追踪他发现水的故障时仪表板上出现的暂停警告。控制模块和接线都湿了。没有发霉的迹象,现在是仲夏,天气非常炎热。

感谢您的反馈。



评论

巴甫洛夫写道...

在一辆 9 个月大的奔驰车上?

作为一辆梅赛德斯与此无关。这是常见原因之一,谁知道汽车在运送到卡车上时挡风玻璃是否破裂。

左侧的可能性是天窗排水管被堵塞。回想一下以前读过的关于汽车的一个常见问题。不知道行动车是否有天窗或排水管的路线



评论

它是否曾经进行过碰撞修复或更换过前挡风玻璃?

>

评论
O.P.

经销商在尝试解决仪表板上的“故障”错误时发现了它。

确实注意到地毯有点潮湿,并认为是孩子们洒了一些水。没有溅水的声音,它位于厚厚的地毯下,只有 3 毫米的水。
没有霉味,我们在仲夏,天气非常炎热。除了几周前的一场大雨外,我们没有下过太多雨。
“故障”有一个悬架图标,最初,它似乎只是空气悬架。在追踪故障时,他们发现了问题。



评论
O.P.

车辆没有发生碰撞,也没有更换挡风玻璃。



评论

可能是空调故障导致机舱内泄漏/冷凝。



评论

3 毫米,如此精确的测量:)

< p>如果地毯上面潮湿,可能是因为有人在倾盆大雨期间把窗户稍微放下了



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这篇文章已编辑

嗨 Paza,

你对此有什么解决办法吗?我们的情况和你一样,只是处于诊断阶段。相同年份(1/19 构建 4/19 交付)。任何更新都会有帮助!



评论

svensta 写道...

您对此有任何解决方案吗?我们处于同样的情况,但经销商说我们打开了一扇窗户,但事实并非如此

通常在欧洲汽车上,防火墙排水管堵塞。< /p>

这些只是被空气中的污垢挡住了,就是这样。

如果你让窗户开着,那就很简单了。

在 YouTube 上搜索有关清洁这些管子的任何梅赛德斯视频。这实际上是一个所有权问题,很容易解决(包括烦恼,并可能导致您使用脏话)。

完成后,您将获得一种如释重负的感觉,并节省 1,000 美元。



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打赌它有天窗,排水管被堵住了 静压室在外面,排水管在机舱外面



评论

Exkiwi 写道...

天窗和排水管被堵塞

这种情况十分之九。几乎任何带天窗的汽车都可能发生这种情况,而不仅仅是欧元。这只是我讨厌天窗的原因之一。

几周前发生在我们的马自达身上。

我用一根细长的扎带将污垢从天窗的排水孔中推下来。屋顶孔——通常位于天窗前部的两侧,然后只需大量的水来进一步清理它们。压缩空气也可以,你移动的只是污垢。


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