O.P.
大家好，
希望这是正确的帖子地点。
所以我的家人从海外到珀斯度假，并与他们的人发生了一场 T 车祸租赁（没有过错，其他司机闯了红灯）。
我的家人都很好，但事情发生后感到震惊，因为安全气囊也爆炸了。
不久之后事件发生后，一名穿着高光的女士赶到现场指挥交通，并为双方车辆安排拖车。由于我的家人母语不是英语，并且没有意识到并跟随现场的人（拖车，女士）。
有一名目击者正在等待红灯，并帮助我的家人找到了另一个司机详细信息，然后我用这些信息提交了事故报告。
警察在另一名司机和拖车公司想要离开现场前往 7/11 之前赶到。警察给汽车拍了一些照片，让司机屏住呼吸，做了一些笔记，并提到他们第二天会给我打电话，但这从未发生过。
现在汽车租赁协议规定了一家特定的拖车公司用过，不是那位高颜值女士指示给我家人的车。.
我们必须支付租车费用才能归还给租赁公司，否则拖车公司的费用会每天增加。
费用：
事故现场至等待场 $3,140.50
等待场（2天）转移至租赁$2,200.00
总计：$5340,50
我们“已联系我家人的海外旅行保险，他们说拖车不在他们的保单范围内。
我们有现场所有东西的照片和视频，已提供给租赁公司。租赁公司提到，他们向拖车公司的公平监察员以及警察的处理方式提出了投诉。
此外，他们还试图让司机的保险来支付我们的拖车费，他们“不确定是否会发生，可能需要长达一年的时间。
他们提到他们无能为力，因为这些拖车公司收取天文数字的费用，因为这一切都通过保险公司。此外，这是一个隶属于帮派的腐败“黑手党”世界。
还有更多东西要写，但基本上我的问题是：
这在澳大利亚是否合法以及为什么警察允许这种情况会发生吗？
我的家人现阶段可以做什么？
我们如何知道租赁公司是否从其他司机的保险中获得我们的拖车费？
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对冗长的帖子表示歉意，很乐意分享更多信息。只是完全毁了这种事被允许发生，无辜的旅行者正在被机会主义的败类祈祷。
评论
是的，可悲的是，几乎所有拖车司机都是败类。< br>https://www.commerce.w
看看他们是否违反了任何法律，如果违反，则对费用提出异议。
否则你可能会不走运，抱歉
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哇，那太疯狂了。我想事后看来，他们应该先询问拖车费用并给租赁公司打电话。真的很抱歉游客被这样利用了。现在租赁公司也遇到了困难。不可能要求两个最糟糕的运营商在一次事件中欺骗人们。
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Wpjohn 写道...
>我们如何知道租赁公司是否从其他司机的保险中获得我们的拖车费？
我不认为我会相信租赁公司会处理这个问题。如果您有对方的详细信息，您可以发送一封需求信。如果他们已经开始保险索赔并且您有参考号，您可以联系保险公司并直接寻求付款。
评论
Wpjohn 写道.. .
这在澳大利亚合法吗
是的，澳大利亚是一个自由市场，无论好坏……在我看来通常更糟。
为什么警察允许这种情况发生？
为什么人们认为警察会介入本质上是民事案件？与碰撞本身有关的法律问题由警方处理，呼气测试等，剩下的就是民事问题。
事后看来，人们有充分的理由阅读任何协议的条款和条件，我想租赁公司应该能够提供您家庭语言的一份。
我觉得最好看看您需要什么才能代表您的家人处理此事家庭，至少消除任何语言障碍。这也意味着一旦家人回家，你就可以继续处理事情，因为我可以看到这种拖延。
而且，这是一个附属于帮派的腐败“黑手党”世界。
现在现在，至少黑手党有某种形式的荣誉准则，就像许多帮派一样。拖车缺少一些东西（我在工业界有亲戚）:)
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随机有人来安排拖车是一个很大的危险信号。然而，我不是一个天真的震惊的游客。
下次一定要先与租车公司（加上警察）一起办理任何事情
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O.P.
我已经尝试访问该网站，但不幸的是它无法加载，我稍后再试，谢谢。
评论
O.P.
我可以让汽车租赁公司给予请给我一份参考号码或保险公司提出索赔的任何详细信息？他们表示，他们正在与司机的保险公司联系，要求赔偿汽车损坏和拖车费。
由于塔楼向租赁公司收取费用，因此我们随后从汽车租赁处收到了账单。
还没有和其他司机说过话..
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Wpjohn 写道...
我的家人能做什么在这个阶段做什么？
他们在租车时是否购买了全额保险？如果购买了，他们是否遵循了手套箱中的书面说明，以防发生故障或碰撞并立即拨打电话寻求指导。
评论
Wpjohn 写道...
费用：
事故现场至等候场 $3,140.50
等候场（2 天）转至租赁 $2,200.00
总计：$5340,50
哎呀，拖了多远？
是的，不幸的是，这些家伙几乎（实际上完全是）有组织的犯罪。
我最近认识一个人，他们的车被拖走了（实际上它是完全可以驾驶的），后来他们甚至很难找到汽车到底在哪里！是一个年轻女孩被拖走的，当时它只是一个脱落的保险杠，可以推回原位。小心一点，祝你 OP 和亲戚好运。
评论
Wpjohn 写道...
事故现场等待场 $3,140.50
等待场（2天）转租$2,200.00
总计：$5340,50
该死的地狱！太疯狂了。
评论
Wpjohn 写道...
完全彻底毁掉了这种情况的发生，无辜的旅行者正在受到伤害被机会主义败类祈祷。
你是什么意思？
他们被告知使用租赁公司的拖车服务
他们没有，而且他们收到了所提供服务的账单
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出了什么问题？
评论
O.P.
距离现场大约 50 公里。
我认为他们每天扣留费用为 1100 美元费用。
汽车租赁公司联系了他们，但无法接通，因此需要额外保留一天。
绝对是一个学习教训！
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这篇文章已编辑
Wpjohn 写道...
汽车租赁联系了他们，但无法接通，因此需要额外保留一天..
哈哈，同样的事情我之前的帖子中的例子就发生过这种情况，“受害者”花了将近一周的时间才得到车辆所在停放场的答案，我确信费用一直在增加。彻头彻尾的骗局。
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skipperdog 写道...
是的，不幸的是这些家伙几乎（实际上完全是）有组织的犯罪.
是的，一些拖车业务是由非法摩托党团伙经营的。
https://bnnwriting.com/worl
https://thewest.com.au/news/
评论
Wpjohn写道...
距现场约50公里。
2019年是我最后一次使用拖车。连接费用为 80 美元，然后每公里 3.48 美元。
50 公里的拖车费用意味着 50 x 3.48 美元 + 80 美元 = 254 美元。
当您致电拖车公司时，您可以询问他们收取什么费用。他们还会通过电话给出您想要将车拖到哪里的报价。
我认为他们每天收取 1100 美元的保管费。
保险公司有自己的保管场。是的，我知道这是一辆租赁汽车，但我希望他们使用的保险公司会有自己的停放场。
许多年前，当我们父亲的汽车发生车祸时，我参观了 RACWA 停放场。我们在那里是为了从车上取下他的物品。当时它位于贝尔蒙特。
根据汽车租赁协议，应该使用拖车业务。
绝对是一个学习教训！
是的。也适合那些阅读这篇文章的人。
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Wpjohn 写道...
由于租赁公司由塔楼收取费用，然后我们就从租车公司拿到了账单。
我建议把账单交给保险公司，这是过错司机的责任。
轮胎写入...
问题是什么？
参见上文。如果是哪家拖车公司并不重要另一个司机有错。
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