澳洲NRMA车险坑记录:车速50公里下被袋鼠横冲撞碎车

在澳大利亚汽车




如题,一直小心驾驶,突遇袋鼠袭击;首次报险NRMA,必须去指定点维修;预约后要等一个月;特此立帖记录。

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at fault 吗?

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你买保险的时候没选any Repairer 吧,不过我没选,nrma也是就近安排的。 nrma算是服务态度很好的保险公司了

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这有点夸张了,我也是NRMA,以前claim的时候貌似只等一两天而已,倒是车场等零件总共用了接近两个星期才拿回车。

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N年前被别人蹭了一下报过一次,印象中并没有等一个月那么长,但是肯定超过10天了,也得是指定地点,但是也就是在我家附近

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你如果着急维修的话可以给NRMA电话,要求转到不太忙的修理厂。
不过可能距离你的居住地比较远。

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大大小小的保险公司换过很多家,NRMA 跟同行比绝对排前几名. “必须去指定点” 可以加钱选成any repairer
但也不是指定一家啊。这家等一个月的话你可以问问别家指定修车店.

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非路口,两边还有栏杆,没提醒路标,遭遇动物冲击按理说是ROAD HAZARDS;不应该算驾驶人的责任;保险公司还是要你自己出EXCESS;感觉非常不合理;不知道有没有申述的地方。

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NRMA电话上服务人员态度当然没问题;主要是保险项目有隐含的选项;没经验的很容易踩进去;比如前提是你要在CLAIM 之前加钱升级成ANY REPAIRER;事后打电话去回复本次不能自选;而他家有合同的本城几家;GOOGLE上的RATE只有3.8星;客人留言多数抱怨时间长,质量差;甚至还有需要返工的。

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是吧,这个确实挺恶心的,不知道有没有其他经历过的。。。。不过你这个等一个月确实挺长。。。。一般都是下一周= =||

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理解,但是总要有个责任方吧,总不能认定动物是责任方,怎么追究动物责任。 保险公司赔了你,要找责任方追讨费用的

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我都说过好多次了 nrma不是以前的nrma的 要好质量就找安联

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全险千万要选any repairer

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是啊,这第一次学费是要交的;非常感谢坛友们的建议和帮助;谁知道这个NRMA不能自选修车店;要另外交费的。

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你可以在他们网络里面选的,

网上google NRMA partner repairer,再自己选,看着的可以自己先打电话联系下,

拒绝包办婚姻

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+1

——Allianz全家桶多年用户

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被hit and run 用过一次 allianz 服务好 效率高 质量棒 非常满意

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是的;谢谢你。
我是先去了其中一家修理店,被店员连威胁带恐吓的说我只能在他家;然后他家的质量投诉非常多;打电话给保险公司拒绝了那家。回来上了论坛查看了其他坛友们的经验教训分享;后悔没早点上来搜。
按大家的建议指引去查了google rate ,找了最近的一个rate相对高一点的店。这也是为什么我要在论坛里立此贴的原因;坛友们 的分享帮助了我;我也希望我的经历能帮助其他人避开坑坑。
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