在新西兰
网2月22日报道 援引NZ Herald消息 最近,一家公司分析了去年11月20日至今年1月9日期间130万条提到世界上各大航空公司的推特发文,统计出了网友们最爱和最恨的十大航空公司。 Korean Air此次高居榜首,得分
网2月22日报道 援引NZ Herald消息 最近,一家公司分析了去年11月20日至今年1月9日期间130万条提到世界上各大航空公司的推特发文,统计出了网友们最爱和最恨的十大航空公司。
Korean Air此次高居榜首,得分为+0.57(评分的标准是:全部为正面评论为+1,全部为负面评论为-1分)。
Air New Zealand的得分为+0.43,位列第十。
据悉,大部分的抱怨集中在航班延误或取消(66831条),也有16272人抱怨行李丢失。而大部分正面的评论只是简单的“谢谢”(101798条推特提及)。
不过航空评论员Peter Clark却认为不必对这个结果太当真,因为传统的航空公司和像包机航空公司在业务经营上是完全不同的。而在前十名中,仅有两家大型传统航空公司,Korean Air和Air France。
网友最爱航空公司:
1. Korean Air (+0.57)
2. Air North (+0.55)
3. TUfly (+0.54)
4. TAP Portugal (+0.53)
5. Air France (+0.50)
6. Tiger Airways (+0.49)
7. Monarch Airlines (+0.49)
8. Icelandair (+0.44)
9. Tarom (+0.44)
10. Air NZ (+0.43)
网友最恨航空公司:
1. Spirit Airlines (-0.15)
2. Frontier Airlines (-0.10)
3. American Airlines (-0.10)
4. Delta Air Lines (-0.07)
5. Cebu Pacific (-0.06)
6. Allegiant Air (-0.05)
7. VivaAerobús (-0.05)
8. Jetstar Airways (-0.05)
9. Wizz Air (-0.04)
10. SriLankan Airlines (-0.04)