在新西兰
网1月20日报道 援引NZHerald消息 在经历一次恐怖的高速公路故障后,一对夫妇终于下定决心推掉问题车,并拿到了3.7万纽币的汽车退款。 居住在Nelson的Judy和Roger Pittman夫妇在2012年9月买了一辆福特福克
网1月21日报道 援引NZHerald消息 在经历一次恐怖的高速公路故障后,一对夫妇终于下定决心退掉问题车,并拿到了3.7万纽币的汽车退款。
居住在Nelson的Judy和Roger Pittman夫妇在2012年9月买了一辆福特福克斯Trend,这是Nelson福特车行的一辆展示用车,已经有1618公里的驾驶里程。
八个月后,这对夫妇发现当他们启动车子的时候会有一个报警音,仪表盘上的发动机故障灯会亮起。
Pittman夫妇曾将车开回车行一次,但这之后,故障问题再次出现。
纠纷裁决员Jason Scott McHerron表示,这辆车有几次自动转入“爬坡模式”,这意味着涡轮增压器关闭,导致一个发动机的“严重失速”。
而在接下来的两年里,这个问题始终没有得到解决。
McHerron说,Pittman夫妇去年6月8日把车再次开会福特车行,那辆车已经没有动力了。
不过在那一天,更加令人毛骨悚然的事情发生了。Pittman夫妇当时正要上SH6高速时,汽车再次出现同样问题。
“我进入匝道,马上就要上高速了,突然发动机出了问题,而我只能以50公里的时速在战战兢兢地行驶。”她说。她说,后面的卡车司机不可能知道我们的车出现什么问题,所以他只能在我身后一直减速跟着。
后来福特车行换了一个新的涡轮增压器,但问题依旧。Pittman女士说,这个问题是福特汽车普遍存在的。她认为,Nelson福特车行的维修水平也非常低。车子返厂十几次,但问题仍然没有解决。在多次协调未果后,Pittman夫妇决定退车,并将此纠纷诉诸于机动车纠纷裁决委员会。最终委员会决定,虽然已经过了3年质保,但仍需返还Pittman夫妇3.7万纽币的购车款。