在新西兰
新西兰网1月15日报道 援引Stuff消息 新西兰的医生水平向来令人不敢恭维,近日西海岸这个“倒霉孩子”的经历再次让人对在新西兰就医产生了深深的担忧。 去年12月28日下午,23岁的Jeremy Awatere玩滑板时
新西兰网1月17日报道 援引Stuff消息 新西兰的医生水平向来令人不敢恭维,近日西海岸这个“倒霉孩子”的经历再次让人对在新西兰就医产生了深深的担忧。
去年12月28日下午,23岁的Jeremy Awatere玩滑板时不慎摔倒,脸先着地,重重的摔在了Greymouth滑板公园的水泥地上。一个刚好路过的女人见状,赶紧帮忙把他送到了Grey Base Hospital的急诊部门。
闻讯赶来的妈妈Maree Awatere一进医院就气不打一处来,“我走进医院就看见儿子用T恤衫遮着脸,我让他放下T恤后发现他的鼻子在流血,一侧的脸部都摔平了,”她说,“我马上就说‘你的脸肯定骨折了’。”
“可是,护士只是给他用生理盐水清洗了脸部,连冰敷都没有提供,”妈妈Maree说,“我们在那里等了2个小时,我觉得他们都把我们给忘了。而当时急诊室里只有另外2个病人,他们应该并不忙的。”
“后来,医生终于来了,尽管我极力指出Jeremy的脸伤得有多么严重,”她说,“后来X光片也显示,Jeremy的脸确实骨折了,但医生却告诉我们这类骨折一般就是等待它自己愈合恢复,不过X光片会送到Christchurch Hospital再次确诊。”
“一个护士随后又简单处理了一下他眼睛上面的伤口,给我们开了一板扑热息痛,一板止疼药和一些外伤药膏就打发我们回家了,”Maree Awatere说。
直到一周后的1月4日,这对母子接到了从基督城医院打来的电话,询问他们最快什么时候可以到达基督城医院,“医院说希望安排Jeremy第二天一早就入院接受手术,因为一个专家在看了他的片子后认为他伤得非常严重,整个颧骨粉碎性骨折,至少需要安置3个固定板到他的脸上,”她说,“而且那名专家都不敢相信,过了这么长的时间,他居然没有发生感染,而且还没有剧烈的疼痛。”
事情至此,这位母亲已经出离愤怒了,立马向西海岸地区卫生局(WCDHB)提起了正式投诉。
“我们显然是被忽视了,我对儿子所受的遭遇感到非常生气,我要求医院给Jeremy当面道歉,”Maree Awatere说。
Jeremy Awatere还因此有长达一个月不能工作,至少6个星期不能再玩滑板了。
WCDHB整形外科医生Pradu Dayaram则表示,Awatere在到达急诊后,医生在90分钟内为他看病了,“而且立刻给他进行了止疼处理,他并不是当天下午急诊室里最紧急的病人。”
护士了解了Awatere的疼痛程度,进行了疼痛缓解治疗,但Dayaram也承认,“可能做的不是很到位,Awatere还是承受了不必要的痛苦,”他说,“从这一点来说,我们需要道歉。”
“地区卫生局会十分认真的对待Awatere的投诉案件,并会进行深入调查,”Dayaram说。