在新西兰
网12月8日报道 援引Nzherald消息 奥克兰一名病人打算乘坐公交车去医院，但公交车却没有出现。为此，他不得不支付75纽币乘坐出租车去医院。对此，奥克兰交通局表示道歉但他们不会承担出租车费用。 56岁华人
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网12月9日报道 援引Nzherald消息 奥克兰一名病人打算乘坐公交车去医院，但公交车却没有出现。为此，他不得不支付75纽币乘坐出租车去医院。对此，奥克兰交通局表示道歉但他们不会承担出租车费用。
56岁华人Jason Dai的肠道有一些问题，他和位于Greenlane的专科在11月12日8:30有一个预约。为了能够准时抵达，他使用奥克兰交通局的在线服务“行程计划”工具确定了公交车时间并制定了换乘方案。
当天，他在早间6:55抵达了Lincoln Rd的公交车站，打算乘坐7:04的公交去Pt Chevalier，在那里，他有足够的时间换乘下一趟公交并准时抵达Greenlane的专科。
计划制定的相当完美，但没想到的而是，Dai先生在Lincoln Rd的公交车站等了25分钟还没有公交车出现，为了准时赴约他不得不穿过马路，花了75.2纽币打了一辆出租车抵达医院。
他随后向奥克兰交通局提出了投诉。交通局回复说，承担线路运营的Ritchies Transpor公司公交车由于未知原因迟到了22分钟。在回复信件中，交通局客服代表表示道歉并且表示会在未来改善服务质量。
Ritchies Transport公司运营经理表示公交车在始发站准时出发，但由于高速路在大修，“糟糕透顶”的交通状况使得车辆堵在路上几乎无法动弹。
但是，Dai先生认为市政厅交通机构应该支持他的言论并承担他的出租车费用。“这不公平，到哪里寻求公道？”
奥克兰交通局发言人表示：“我们不会给人支付出租车费用。”