新西兰惠灵顿Call Centre关门 增加上千就业宏愿成泡影


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  新西兰网11月30日报道 援引Stuff消息 惠灵顿CallActive呼叫中心上周五宣布即将关门,并开始清算程序,60多名员工在圣诞前夕面临失业。   这家澳大利亚独资公司成立于2013年10月,开业之初可谓信心十足,经

  新西兰网12月1日报道 援引Stuff消息 惠灵顿CallActive呼叫中心上周五宣布即将关门,并开始清算程序,60多名员工在圣诞前夕面临失业。

  这家澳大利亚独资公司成立于2013年10月,开业之初可谓信心十足,经理Rick Allan曾非常自豪地预测可以为惠灵顿创造2000个就业岗位。

  长驻澳洲的Allan是在一次与惠灵顿市议员John Morrison的偶遇后决定在惠灵顿投资建设CallActive公司的,John也因为竞选惠灵顿市长失败就弃政从商,担任该公司的业务开发部经理。

  Allan上周日表示,他和担任联合主管的弟弟Phil Allan都觉得很遗憾,“我们把经营了40年的家族生意给弄丢了,”他说。

  Allan表示,公司的倒闭跟来自“亚洲呼叫中心”的全球竞争有关。目前,该公司的律师已委托清盘人开始对公司进行清算,“在澳大利亚和新西兰发生这样的结果确实非常不幸,我们在新西兰做了所有的努力,但最后还是不得不选择关门。”

  有员工表示,他们被告知公司已经无法支付他们目前一周的工资,所以让他们拿走公司的东西折抵。但Allan表示,员工工资是按时支付的,只有年假的支付需要等待清算完成后才行。“居然有人偷拿公司用品,我们可能会考虑报警,”他说。

  Callactive公司位于Willeston ST的办公室于2013年开业时,新西兰总理John Key还曾出席开幕式。Allan表示,当时之所以选择在惠灵顿开设一间办公室,主要也是出于劳动力成本的考虑,虽然新西兰劳动力成本要比亚洲高,但毕竟比澳洲还是要便宜许多的,而且还有与澳洲相似的口音,这些都是很理想的条件。

  Callactive的楼层设计可容纳182名员工,同时有足够的空间扩大到500名员工。上周五,大约有60名员工在工作。

  当问及出了什么问题时,Allan回答说:“我们已经做了能够做的一切努力,但市场确实太难了,我们面对一个非常困难的局面。”

  惠灵顿市市长Celia Wade-Brown表示,她听说了此次倒闭事件,但仍然坚信这样的企业在首都还是有未来的。

  行业专家John Chetwynd则表示,从Telnet的情况来看,这个行业状态还是不错的,依然可以做得很好。

  员工Toby Heaton表示,他有140个小时的年假折算呢,他希望这笔钱能够及时支付,“毕竟马上就要过圣诞了,而且我们上周的工资也没拿到,还有账单和房租要付呢。”

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