在新西兰
网11月25日报道 援引NZHerald消息 近日，一对奥克兰的情侣非常的郁闷。因为他们珍藏在自己电脑中的照片和视频等承载着珍贵记忆的文件被一名网络罪犯远程删除了。罪犯还表示这对情侣需要支付$750纽币才能帮助
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网11月25日报道 援引NZHerald消息 近日，一对奥克兰的情侣非常的郁闷。因为他们珍藏在自己电脑中的照片和视频等承载着珍贵记忆的文件被一名网络罪犯远程删除了。罪犯还表示这对情侣需要支付$750纽币才能帮助他们重新找回这些文件。
据悉，这对情侣目前是2个孩子的父母。两人的电脑在今年7月感染上了一种名叫CryptoWall 3.0 ransom-ware的病毒，随后发生了文件被恶意删除的事件。NetSafe的工作人员表示，目前这种病毒仍然肆虐网络。
这起事件是这对情侣中的男性在Norton Cyber-Security Report的一个在线调查中填写的，而今天计算机安全公司Symantec正式公布了这份报告。有超过17000人参与了本次的调查报告，其中有1001人来自新西兰。
调查发现，只有约45%的新西兰人使用了较为安全的密码。（安全密码的定义为：至少8位，其中需包括字母、数字和符号）。许多人都曾将自己的密码告知家人和朋友。
该男子不确定是如何感染此病毒的，但表示或可能是源自一封可疑的Email。“我们在好几周以后才发现电脑感染了病毒。有一天我们曾试图播放一些音乐，但是我们发现这些音乐的源文件已经被恶意软件移动并加密了，我们无法使用任何程序来运行它。另外，电脑中还出现了一个新的文件，点开后这对情侣被告知必须支付等值$750纽币的比特币才可以获得解锁码。如果没有在一周内支付，则需要双倍支付。
该男子随即开始在网上搜索如何破解这个难题，但是并未找到任何解决办法，随后他与NetSafe公司取得了联系。很快，在NetSafe的工作人员指导下该男子登陆了bleepingcomputer.com并在这个网站下载了一个免费杀毒软件。在经过12个小时的“深度扫描”后终于恢复了被删除的文件。据悉，该男子通过这个手段恢复了约80%的被删文件，其中包括很多珍贵的照片和视频。
“幸亏找到这个网站，否则我真的不知道该干些什么，我不知道我会不会支付这笔费用。当你的一些珍贵的并且是没有任何备份的照片和视频丢失时，比如记录着孩子成长过程的照片你真的会为此感到担心。
该男子表示，自己的电脑受到病毒攻击时电脑上的杀毒软件已经失效。虽然很多家庭照片也储存在其他设备中，但是却并没有定期地备份电脑中的文件。
NetSafe的数码安全经理Chris Hails表示Ransom-ware越来越成为威胁电脑安全的一个隐患。“在过去的18个月里，Ransom-ware一直是困扰我们的最大问题”。
仅上个月，NetSafe就收到约50起与Ransom-ware有关的事件。“光是上个星期我们就接到了40个安卓系统上的Ransom-ware问题的事件。”
通常情况下，这些网络罪犯会要求$300纽币的赎金已换回解锁码；但是也有一个公司曾被勒索$12,000纽币。
NetSafe和警方均告知受害人不要支付赎金。“如果你支付赎金，那么就是在助长这种犯罪行为。而且你根本无法确定在缴费赎金后你是否真的可以得到文件的解锁码，而且这么做很有可能让你在今后再次成为受害人”。
有关部门建议市民定期更新杀毒软件，并备份重要的文件。同时，也可以采用usb和“云储存”等方式储存自己的文件。
Norton Cyber-Security Report有关数据：
17,125人参与了本次的调查报告，其中有1001人来自新西兰
去年，新西兰人平均花费22小时，$300纽币来处理与网络犯罪有关的问题
仅45%的新西兰人的密码较为安全
在与他人分享自己电脑密码的人当中有38%的人也与别人分享了自己的银行密码
与男性相比，女性更易与他人共享自己的密码
安全上网小窍门：
使用较为复杂和安全的组合作为自己的密码
删除可疑的Email
切勿点击可疑Email中的网址
定期更新数码设备中的软件
使用杀毒软件，并定期更新
定期备份文件，并使用其他设备以及“云储存”来备份自己的文件
一旦遇到网络犯罪请及时登陆theorb.org.nz进行举报