在新西兰
网5月21日 援引radionz消息 近日,健康部与残疾事务专员(Health and Disability Commissioner,简称HDC)接到投诉,称一名小女孩在完全不知情的情况下被牙医强行拔牙,对方还“嘲笑”她口水流得“到处都是”
网5月21日 援引radionz消息 近日,健康部与残疾事务专员(Health and Disability Commissioner,简称HDC)接到投诉,称一名小女孩在完全不知情的情况下被牙医强行拔牙,对方还“嘲笑”她口水流得“到处都是”。
2014年14日,这名11岁的女孩和她的母亲以及母亲的朋友第3次前往某牙医诊所进行看诊,以确认她是否需要进行牙齿矫正。
由健康与残疾事务中心副专员Theo Baker昨日公布的一份报告显示,当时,小女孩的妈妈和她的朋友都在诊所内,但该牙医却在未通知他们的情况下私自决定直接动手,拔去了女孩三颗松动的乳牙。
这名牙医在接受调查时告诉HDC:“根据我的临床经验,我认为我可以快速并无痛的拔掉那几颗牙,因为这是矫正的首选方案。我做了评估,也知道女孩牙齿出现的问题,所以用了麻醉给她拔牙,矫正会更顺利,其他诊所不会像这样做的。需要注意的是,麻醉剂本身会让女孩感到疼痛。”
在为女孩拔掉两颗牙后,牙医需要让女孩躺下才能拔出第三颗牙。女孩母亲告诉HDC,当时,牙医的助理一直扶着她的女儿直到操作结束,还不断说着一些不甚礼貌的话,例如,“你看,她嘴里到处都在流水……”
女孩母亲的朋友说,女孩感到非常不舒服,而且身体一直在扭动。在某段时间里,这位助理必须勒住她的手臂,扶着她躺平,也就是那时,她说出了那些毫无同情心的言论。
“拔完牙后,牙医还想给我女儿的嘴拍照,那时候她压根笑不出来,那助理还叫嚣着,‘谁来让她笑一笑嘛’。”女孩的母亲如是说。
不过,这名牙医却并不承认他们存在强行压制女孩以及言语不当的行为,并坚称他们一直很“温柔”的对待这名女孩,其助理所说的那些话完全是为了分散女孩的注意力,好让牙医更快速地拔掉三颗牙。他还表示自己不记得助理在拍照时说了什么,但任何言语,都是为了逗女孩,让她忽略可能存在的疼痛。
小女孩的母亲说,这件事给女孩带来了巨大创伤。
Baker女士要求牙医以书面形式向女孩和女孩母亲道歉,此外,新西兰牙医管理委员会也重新审核了该牙医的工作能力,并向该女孩的母亲发出了一份报告。
此外,Baker女士建议所有诊所认真培训他们的员工。但是,她无法断定女孩是否被强行压制和受到言语攻击,因为双方说法不一致。“病人以及他们的家人都应该受到最专业服务,我认为诊所要负责,并且要避免类似情况再次发生。”