新西兰把你揪出来:机组人员生病旅客被强行赶下机
在新西兰
近日,因为一个乘务员突然生病了,Pacific Blue航空公司就强制那个机舱的旅客全部下机。原因是这违反了航空安全条例其中一条“必须在所有旅客都登机的情况下才能起飞”。 旅客Brendan Nicholson说,一些旅客被迫下了机,其中一位女士一开始拒绝下机,但被威胁到:“就算你藏起来,我们也会把你揪出来!”,最终还是下了飞机。 “我觉得航空公司的这种做法不是很恰当。”Nicholson说。“他们居然找不到另一个乘务员来顶替这种临时空缺” 航空公司先让一些自愿下机的旅客离开,然后就依次将最后几个登记的旅客“请”下飞机。 航空公司的做法是:自愿离开飞机的人可以获得和他们机票价值相等的Credit作为补偿,但是那些被强制下机的人什么都得不到。 据Nicholson说,飞行员还曾说过,他可以要求所有的旅客下飞机,然后自己驾驶空飞机去基督城。 这架飞机从早上10点开始在墨尔本机场延迟了整整90分钟。 Pacific Blue航空公司的发言人Phil Boeyen说,如果当时没人下机的话,此次航班将不得不被取消。 “安全是最重要的考虑因素,”他说“飞机只有在机组人员数正确的情况下才能起飞,在这种特殊情况下随便找一个替补是不可能的。” Boeyen还说,他无法对机组人员的行为做出评价,但是当飞机在基督城落地后,并没有人对此次事件做出投诉。