在新西兰
North Shore Times 11月15日报道，去年12月，新西兰人Steve Curran在他所买的烧烤专用煤砖中，发现了麻布，塑料管和金属块。他对出售这种掺有杂质的煤砖的Solid Energy公司非常不满，这个公司从中国进口煤砖。他表示，十分担心用这些煤砖烤出来的食物被污染。而这家公司则叫Curran先生自己去找消费者事务部去解决。 然后一年之后的现在，Curran的问题还没得到有效的解决。 Curran说：“我就像个皮球一样，没有人肯承担责任，就把我踢来踢去。他们认为只要和我磨，磨到我不耐烦，我就自然会罢休。也许，我是该采取些行动了。” 在Curran向Solid Energy公司第一次投诉后，该公司给他换了一包煤砖。但是，里面依旧有那些不该存在的杂质。随后，Curran第二次投诉。Solid Energy公司的工作人员Gary Chesterman在一封给Curran的e—mail中表示他们公司仓库里的煤砖存在这些杂质。 然而，五个月后，Curran说：“我之后又买过煤砖，几乎都有这类污染。”尽管公司方面担保使用的安全性，但是Curran还是不肯罢休。他说：“我就不相信这种品质的产品也可以上架销售”Solid Energy公司和消费者事务部都坚持这些杂质不影响健康，而Curran则坚守他的阵地。他说：“我一共买过六包煤砖，第一包有一块麻布，第二包有一根塑料管，随后，我便开始注意第三包了，竟然被我发现布料，木头和金属块都有。这种情况，我认为非常严重。” 在给Curran的信中，Solid Energy公司也承认纺织品确实不是煤砖应有的成分。消费者事务部也承认煤砖的质量存在一定的问题，但是他们认为，这绝对不会产生健康问题。
Solid Energy公司出售的煤炭BEN CAMPBELL/North Shore Times