国家隐私监管机构在收到有关数据泄露和技术系统会给拥有账户的议员带来潜在国家安全风险的投诉后，已对美国运通展开调查。
The Age 和悉尼先驱晨报在 11 月透露，美国运通公司的一名员工九次使用“上帝模式”的权力来监视他前合伙人的金融交易。作为回应，该公司表示无法限制员工访问某些银行账户。
国家隐私监管机构目前正在调查美国运通。图片来源：istock
澳大利亚金融投诉局 (AFCA) 认定该公司违反了隐私法，并判给投诉人 2000 美元的赔偿金，但没有下令道歉并澄清公司的不当行为。
此事现已升级至澳大利亚信息专员办公室 (OAIC)，该办公室在 3 月 23 日收到概述对美国运通的担忧的投诉后同意展开调查，根据星期日时代和先驱报看到的文件。
“我已经考虑了你的投诉和支持文件，包括 AFCA 的最终决定和提交的材料AMEX 在 AFCA 程序期间向 AFCA 写信通知您，OAIC 将根据《隐私法》第 40 条对投诉对象的行为和做法进行调查，”一位调查官写道。
正在加载< p>美国运通的一位女发言人表示，该公司“非常重视”客户的安全，并相信隐私或数据安全“不存在系统性问题”。“这是一起孤立事件并已采取适当的纪律处分，”该发言人说。 “OAIC、AFCA 或澳大利亚的任何监管机构都没有对政府官员持有美国运通卡的国家安全风险提出任何担忧。”
公开披露显示，情报和安全联合委员会主席彼得哈利勒、外交部助理部长蒂姆·瓦茨、老龄事务部长贾斯汀·埃利奥特、维多利亚州参议员简·休姆、南澳大利亚州参议员安德鲁·麦克拉克兰和前国防部长琳达·雷诺兹在 2022 年曾在美国运通开过账户。
small class="_3ToRr">AdvertisementOAIC，优先考虑自愿合规，但可以处以 5000 万美元或 30 美元的罚款% 的公司营业额，已要求这家跨国公司在 4 月 17 日之前提供有关其技术系统和实践的“全面而详细”的答复。
投诉人的身份因隐私原因而被隐瞒，他写信给监管机构概述了九个问题，包括美国运通对其投诉的处理以及国会议员账户带来的潜在国家安全风险。
情报和安全联合委员会主席 Peter Khalil 和助理外交部长 Tim Watts。图片来源：Alex Ellinghausen / Dominic Lorrimer
“这一令人震惊的启示凸显了迫切需要解决美国运通流程和系统中内置的安全漏洞，这些漏洞将政府官员和所有其他持卡人置于危险之中，可能会危及敏感信息并破坏我们的国家安全，”投诉人写道。
在参议院期间据估计，绿党参议员 David Shoebridge 在 2 月份向内政事务大臣 Mike Pezzullo 询问了潜在的国家安全影响。
当时在上届议会中……国防部长、卫生部长 [和] 移民部长，”Shoebridge 在 2 月份表示。前议会的这些高级成员，看到现任议会的成员出差？”
在回答关于通知的问题时，内政部表示，它不向其员工发行美国运通卡，但它确实接受来自使用美国运通卡的外部各方的付款。
寻求美国运通道歉的投诉人就他的案件和更广泛的风险向内政部长克莱尔奥尼尔和总理安东尼艾博年发送了多封信。在上个月发送的回复中，政府代表表示他的担忧将被转发致 OAIC 和制定政府 2023-2030 网络安全战略的团队。
“感谢您向部长提出此事，”回复中写道。
Shoebridge 还发送了一份3 月 23 日致 OAIC 的信概述了美国运通系统的“主要隐私问题”，声称该公司对财务账户进行了“基本记录”，但其旅行系统没有记录。
前国防部长琳达·雷诺兹2022 年在美国运通开户。图片来源：Alex Ellinghausen
“这似乎不是意外，而是长期存在的设计失败，需要进行彻底调查，”Shoebridge 写道。
“这对国家安全构成了重大威胁，因为代表外国情报机构工作的人绝对可以利用 AMEX 的这个漏洞Shoebridge 在周六的一次采访中表示欢迎 OAIC 的调查，但呼吁为监管机构提供更多资源和权力，他说监管机构“不堪重负”
Loading“监管机构迫切需要足够的资金来完成其工作，”他说。
Shoebridge 呼吁美国运通更新其数据安全控制措施，并表示议员们应该对公司账户保持“注意”。 “众所周知，内部威胁是数据安全的最大风险之一，而美国运通的数据库是对此类攻击的公开邀请。”
奥尼尔的办公室拒绝置评。 OAIC 表示无法对正在进行的调查发表评论。
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