突如其来的新冠疫情改变了很多人的生活,留学生群体也不例外。相信每一位在疫情期间出国留学的朋友都有不同的经历和故事。海天,二十出头的北方小伙,最初在澳大利亚墨尔本大学学习IT。因思乡之故,他选择在2019年底学业即将结束之际回国探望家人和朋友,结果疫情爆发,人间禁闭。可怜的海天在中国受阻,无法返回澳洲完成学业。
幸运的是,世界各地的大学都做出了适当的反应,并提供了远程课堂技术支持这些无法返回校园的国际学生帮助这些学生完成学业。在参加了接下来的几门课程后,我终于完成了学业。
不过,这几天让他很不爽的是,海天收到一封来自学校的邮件,邀请他参加在墨尔本市中心举行的盛大毕业典礼。此次毕业典礼是无数留学生向往的大型盛会,对留学生来说确实具有重要的价值和意义。不过,海地的澳洲签证早就过期了,想要出门也不是那么容易。虽然疫情过去了,但是好像还有各种入境手续,不太好操作。海天深切希望自己和家人能够出现在这个可能一生只有一次的重要场合。
在全球化时代,个人可能想要移民海外、留学,甚至工作。而从事进出口业务的企业,在过去几年也因疫情原因,因边境问题中断了供应链。企业需要维护与大客户的关系,地方政府也需要外资充实业绩。方总是我国某省某自由贸易试验区的负责人。国家给予了大力发展保税区进出口业务的政策。但是,有许多自由贸易区。如何充分发展本省自贸区业务?首先要了解潜在客户——海外贸易商的需求。我们越了解他们的需求,就越可以让他们把货物运进来,甚至从自贸区内的企业采购货物出口。
先生方决定,只要边境全面开放,他将组织自贸区负责人和企业负责人组成的代表团,亲自访问几个与中国双边贸易密切的国家。了解客户的需求,现在,考察计划的草案已经上报政府审批,方先生开始召集团队研究航班、签证和住宿等问题。
世界越来越扁平,中国人就是中国人和一部分世界。再过十年,我敢说,谁还没有海外的亲友?时代在不断发展,跨境旅行也越来越容易。近日一则消息显示,中国至新加坡的高铁建设即将开工。一旦建成,通过铁路实现中国与东南亚的无差别互联将不再是梦想。去新加坡就像在中国旅行一样容易。无论是海天还是方先生,虽然各自的处境和状态完全不同,但都代表了当今中国一个巨大的消费需求——定制出境游,随着出国变得越来越容易,交通的速度越来越快,更快的,这个群体正呈现出巨大的增长趋势。
所谓的定制化出境游的出现,从根本上是受益于前所未有的——不断扩大的旅游市场、游客数量、旅游消费和旅游市场的个性化追求。做生意的人都知道,企业要想降低成本,一定不能个性化,一定要模式化。因此,个性化的需求意味着高昂的价格,所以定制出境游实际上是一对一的全程旅游咨询服务。
像海天和方先生这样完全不同的需求,需要旅行社对行程、签证类型、活动安排等进行完全不同的评估和报价。普通旅行团上车、睡觉、下车顺便拍个照、逛个免税店,显然是一点都不适合的。
疫情冲击了人们的出境游需求,而这些被压抑的需求在疫情结束后开始发生新的变化和增长。因此,旅游业需要认清这种增长和趋势,从而做出适当的调整和改变,迎接新的挑战。时至今日,定制出境游还是一个新生事物,行业还不够成熟。然而,机会就在这种不确定性之中,先进入的人成功率更高。下面我们引用一些行业数据,帮助屏幕前的旅游从业者加深对定制旅游的理解。
·约77%的定制游客在疫情前两年才知道定制旅游服务。
家人和朋友是了解定制旅游服务的主要渠道,而携程是另一个信息来源。
我们可以看到近一半的受访者花费了2万到4万元接受定制旅游服务,而这些客户是主力客户。
·如果您的旅游公司想提供定制化旅游服务,那么行程设计是最重要的环节,当然服务质量也不容忽视。
·可以看出,参与定制游的大部分都是游客有过旅游经验的,很少有第一次出游的游客会选择定制游。其中,有61%的人有过自助游,可以说是定制游的基石。
以下数据对你研究潜在消费行为很有帮助定制游客群,喜欢请点个赞——可见定制游消费者更在意深度游玩和省心省力,自助游当然更喜欢自由度更高的线路。选择什么样的旅行团,关系到价格预算的接受程度。
对于喜欢做策划,做功课最多的朋友,在定制旅游之前,他们大多会咨询旅行社或直接找裁缝研究行程,或通过熟悉的渠道获取信息。
·最后给大家奉上千万不能踩的雷定制旅游服务供您参考,帮助您了解服务的边界。
当海天在为如何参加墨尔本大学的毕业典礼而苦恼时之后,外交部宣布不再需要提供境外回国人员核酸检测,航空公司也不再核查检测结果。这是进一步放开旅游市场的一大利好!定制游的消费者不再需要身处陌生的国家,冒着语言障碍的压力回国寻找检测机构。海天的定制化毕业典礼之旅变得更加简单易行,相信很快他就可以和家人一起在墨尔本市中心穿上学士服了。
无论是海天还是方先生,下一步他们需要考虑的是如何简化兑换流程,以保证他们在海外期间可以使用当地货币支付餐费。酒店和其他费用。 KVB昆仑国际服务华侨已有20余年。我们的优势在于提供极具竞争力的汇率和全程透明的费用,加上最快的T+0低成本结算和支持40多种货币。除了GCFX在线货币兑换平台,您还可以使用我们的手机APP,只需点击几下即可完成货币兑换,让您出国旅游不再为货币兑换烦恼,随时随地都能兑换货币。你在等什么?立即联系我们专业的客户服务团队
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