澳洲丢失服务手册

在澳大利亚汽车




O.P.

这是一个棘手的问题。

我有一辆 2017 年款的现代科纳 (Hyundai Kona),是全新购买的,目前价值 60k。在第二次服务期间,奥拓现代服务中心给我打电话,并告知我车上没有日志。提车的时候我找遍了车子,也没找到。我告诉他们他们一定把它弄丢了,因为我没有理由把它拿出来。他们否认了这一点。

从那时起,我一直试图获得一本替换书,据现代公司称,这是一个非常困难、漫长且昂贵的过程,所有这一切都是为了一本印有“替换”的书每一页。我在两个不同的现代服务中心被告知的是:

1- 我必须提供 100 分的身份证件
2- 我必须提供最新的犯罪记录检查
3-这必须由 JOP 签署
4- 必须由经销商发送到现代澳大利亚
5- 一旦现代澳大利亚批准,然后发送到韩国现代
6- 此过程将需要 ~ 9 个月,费用超过 400 美元

我一生中从未听说过如此荒谬的事情。

所以,现在我正试图卖掉这辆车,并认为我只需得到打印服务历史记录。我最初购买并维修这辆车的 Alto Group 不再销售现代汽车或为其提供服务,因此我被转到了 Chatswood Hyundai,并在那里进行了维修。我唯一能打印的服务历史来自Chatswood Hyundai。他们声称他们无法访问 Alto 服务记录,我必须去 Alto 获取它们。 Alto 声称这些记录已传递给 Chatswood Hyundai,他们不再有任何记录。

我已经为此兜圈子一年多了。虽然我很喜欢这辆车,但这确实让我对现代汽车的体验变坏了。

任何有关该怎么做的帮助将不胜感激。



评论
< p>https://www.ebay.com.au/itm/134213882246

不确定您可以对以前的办公室做什么,现代总部是否无法访问其经销商服务记录历史记录?< /p>

评论
O.P.

嗯不确定。

我确实就日志簿问题联系了他们,他们通过 Twitter DM 告诉我,服务中心/经销商应该能够简单地卖给我一本新的日志,并且它不应该说替换。 Chatswood Hyundai 已经亲自看到了该消息,但仍然表示不可能。

我刚刚就服务历史记录联系了 Hyundai Aus。



评论
< p class="reference">Cardinal7477 写道...

所以,现在我正在尝试出售车辆,并认为我只需打印出服务历史记录即可。我最初购买并维修这辆车的 Alto Group 不再销售现代汽车或为其提供服务,因此我被转到了 Chatswood Hyundai,并在那里进行了维修。我唯一可以打印的服务历史来自Chatswood Hyundai。他们声称他们无法访问 Alto 服务记录,我必须去 Alto 获取它们。 Alto 声称这些记录已传递给 Chatswood Hyundai,他们不再有任何记录。

联系现代总部,他们应该有由授权经销商完成的服务和任何保修工作的基本记录(前提是经销商将工作记录在他们的系统中)。然而,现代可能没有您可能已完成的个别服务项目或额外工作的详细信息,例如更换刹车片或转子,这些内容通常不包含在上限价格服务中。您的服务历史记录中的每项服务可能只有一行,列出日期、里程表读数、服务类型和经销商名称。

我过去在销售汽车时曾这样做过几次完整性。大多数制造商和经销商也不介意为潜在买家验证汽车的服务历史,他们不会透露前任车主或汽车的任何详细信息,但任何人都可以查询特定的所有服务是否按时执行。车辆根据其登记。当您致电现代询问他们是否愿意这样做时,如果他们愿意,您可以让买家知道他们可以与现代核实服务历史记录。



评论

如果经销商进行了维修,他们将记录其历史记录,因此与保修相关的工作不会出现问题。如果你想卖掉它或以旧换新。买一套新书,还有阿里快递的定制印章

Cardinal7477 Mechanical
123 Whirlpool rd Shitsville
随机房地产经纪人电话号码< /p>

评论

包含所有维修文件和收据的 pdf 格式的 USB 记忆棒 - 比一本书好得多



评论

了解汽车的买家会检查它并继续行驶。
很容易判断汽车是否定期保养。
他/她不会因为缺少日志而推迟。

对丢失的日志诚实。



评论

Cardinal7477 写道...

D正在执行第二次服务

所以您应该拥有从第二次服务开始的服务历史记录 - 有什么大不了的?!!



评论

Gangrel 写道...

所以你应该有从第二次服务开始的服务历史记录 - 有什么大不了的?!!

思考同样的事情 - 会缺少 1x 服务历史记录(如果您像我一样,您也会有)。


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