澳洲通过保险公司更换挡风玻璃

在澳大利亚汽车




O.P.

我有一辆 18 款雷克萨斯 RX,最近挡风玻璃破裂了,需要更换。联系了 Suncorp Insurance,被告知售后市场是唯一的选择,因为如果我想通过保险索赔,就可以使用它。或者,如果我从经销商那里购买正品挡风玻璃,我将不得不自掏腰包(从经销商处购买正品挡风玻璃,重新校准和安装需要 2500 美元,Suncorp 很可能只支付其中的一小部分)。

有人用过售后挡风玻璃吗?它会影响雨量传感器和雷达系统吗?

雷克萨斯告诉我,如果我更换售后挡风玻璃,可能会影响保修(两年半的余额)。对我来说,我要么使用售后更换,这可能会影响汽车的保修和功能,要么我必须自己支付大部分维修费用,这听起来很糟糕。



评论< BR>

如果挡风玻璃符合澳大利亚标准,应该不成问题。雨量传感器和雷达摄像头只需要通过透明玻璃进行操作,因此售后屏幕不会对其产生影响。

Nerozyz 写道...

I雷克萨斯告诉我,如果我更换售后挡风玻璃,可能会影响保修

这是最坏的情况;雷克萨斯 (TMCA) 不能使车辆保修失效。如果出现雨量传感器、雷达摄像头或汽车头灯无法正常工作的问题,并且确定原因是售后屏幕,雷克萨斯可以拒绝保修索赔。在这种情况下,您可以联系 Suncorp 进行纠正。



评论

Nerozyz 写道...

我被告知雷克萨斯如果我更换售后挡风玻璃,可能会影响保修(两年半的余额)

看看经销商是否会以书面形式提出这一点,并将其带到 Suncorp 作为要求购买正品屏幕的理由。< /p>

评论

Nerozyz 写道...

有人使用过售后挡风玻璃吗?它会影响雨量传感器和雷达系统吗?

售后市场的产品(不能专门针对您的型号)应该符合制造商标准以及 – 显然是澳大利亚标准。

>

雷克萨斯告诉我,如果我更换售后挡风玻璃,可能会影响保修

不确定他们是否可以这么说。员工胡言乱语?

与挡风玻璃公司核实。保险公司可能会为您提供不止一种选择。

我拥有的马自达 CX-7 的替代品实际上比原车更好,顶部有一条色调带。自动雨刷器工作得很好。不过没有雷达。



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我建议强烈依赖保险公司。我做了几个昂贵的挡风玻璃。这两次,他们都是从坚持售后市场开始的。升级后,他们批准了 OEM 部门。

那是 QBE...



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Nerozyz 写道.. .

有人使用过售后挡风玻璃吗?

有数千人使用过。

它会影响雨量传感器和雷达系统吗?

他们不会如果他们这么做了,也没多大用处。

雷克萨斯告诉我,如果我更换售后挡风玻璃,可能会影响保修

这很公平。任何安装不正确的部件都会影响保修,责任将直接落在安装人员身上,在这种情况下,责任将落在支付安装费用的保险公司身上。

我见过一辆安装了售后智能玻璃的汽车由第三方提供,但仍被发送给经销商进行校准。



评论

请查看有关此确切问题的一些斯巴鲁线程。

无论采用哪种屏幕,系统是否需要重新校准以及谁来支付费用?



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始终坚持 OEM!如果你的车有这些雨量传感器和自适应巡航等,那么你真的想要正品。使用 O'Briens 提供的这些廉价屏幕可能会出现视觉缺陷,当然也不会带有制造商徽标。根据经验,如果你坚持的话,保险公司通常会允许正品,特别是如果汽车是高端或欧洲汽车,并配备雨量传感器、速度标志识别、雷达等。



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O.P.

PinzVidz 写道...

如果挡风玻璃符合澳大利亚标准,那么应该不成问题。雨量传感器和雷达摄像头只需要通过透明玻璃进行操作,因此售后屏幕不会对它们产生影响。

我毫不怀疑售后市场的替代品将符合澳大利亚标准,否则奥布莱恩将不会这样做。站着。然而,我的车才不到两年,还在保修期内。我绝对不希望任何非 OEM 的东西安装在其中。这可能会使汽车更快贬值,而我将承担部分保修失效的风险。

这是最坏的情况;雷克萨斯 (TMCA) 无法废除 w车辆保修。如果出现雨量传感器、雷达摄像头或汽车头灯无法正常工作的问题,并且确定原因是售后屏幕,雷克萨斯可以拒绝保修索赔。在这种情况下,您可以联系 Suncorp 进行纠正。
这就是我所担心的。



评论
O.P.

512k 写道...

不确定他们是否可以这么说。员工胡言乱语?

雷克萨斯官方网站上也有这样的说明。它不会使整个汽车的保修失效,但与传感器和雷达等相关的部分由于使用通用部件而失效。



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O.P.

qwazx 写...

无论进入什么屏幕,系统是否需要重新校准以及谁付费?

由于雷达的原因,它确实需要重新校准HUD 适合它。
我想如果选择奥布莱恩,售后玻璃公司 Suncorp 将支付整个维修费用,或者我选择正品,他们只会支付奥布莱恩的费用。



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Nerozyz 写道...

它会影响雨量传感器

不会,除非效果很差优质玻璃。如果玻璃符合标准,则不太可能出现这种情况。

和雷达系统

不,用于自适应巡航控制的雷达通常位于格栅后面(而不是挡风玻璃的顶部)。 。 。您正在考虑前置摄像头(用于车道引导)——只要挡风玻璃在光学上“足够好”就应该没问题(即,如果您可以透过玻璃看到东西,那么摄像头也可以!)。

qwazx 写...

无论进入哪个屏幕,系统是否需要重新校准以及谁付费?

+1。

+1。 p>

棘手的部分是是否需要校准传感器——确保保险公司支付玻璃更换费用。 。 。如果不是 100% 好,请返回并要求保险公司妥善处理(因为他们有责任让汽车恢复到“事故”之前的状况/功能!

Nazzlo 写道...

根据经验,如果你坚持的话,保险公司通常会允许正品,特别是如果汽车是高端或欧洲汽车,并配备雨量传感器、速度标志识别、雷达等。

+1。

不得不等待几周才能得到 OEM 挡风玻璃(挡风玻璃更换在我的保险范围内)……国内没有,而且如果他们使用售后玻璃(即使它是在同一工厂/生产线制造的),保险公司不愿意冒传感器无法正常工作的风险(告诉他们它有传感器并且可能需要校准),因为他们无法避免如果存在玻璃相关问题,则应承担责任)



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O.P.

Nazzlo 写道...

根据经验,保险公司如果你坚持的话,通常会允许正品,特别是如果汽车是高端或欧洲的,并且配备了雨水传感器、速度标志识别、雷达等。

谢谢,这就是我的想法。但事情并没有那么容易。我与 Suncorp Claim 的最后一次谈话非常不愉快,因为电话支持非常粗鲁且不耐烦。当我试图向她解释情况和我的安全问题时,她多次干扰我,基本上她所做的就是向我引用 PDS 并暗示‘这就是你签署的……要么去找我们的维修商和售后零件或者你自己付钱”。
令人沮丧。



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O.P。

谢谢伙计。

wind2wind 写道...

确保保险公司支付玻璃更换费用。 。 。如果不是 100% 好,请回去要求保险公司妥善处理(因为他们有责任让汽车恢复到“事故”之前的状况/功能!
保险公司有支付重新校准的费用没问题,只要我去售后部分,重新​​校准也会由奥布莱恩完成。奥布莱恩打电话给我说他们可以把一切做好。不过我对此表示怀疑。我读过其他的帖子在挡风玻璃上的表现很差,尤其是那些带有 HUD 和车道辅助系统的挡风玻璃。

不得不等待几个星期才能得到 OEM 挡风玻璃(在我的保险范围内更换挡风玻璃)...如果他们使用售后玻璃(即使它是在同一工厂/生产线制造的......),该国没有,保险公司也不愿意冒传感器无法正常工作的风险(告诉他们它有传感器并且可能需要校准)。因为如果出现玻璃相关问题,他们无法逃避责任)

听起来你比我的要容易得多,因为我的发行公司坚持使用售后挡风玻璃,因为它是“可用的”。如果您不介意的话,请告诉我您属于哪个发行人。我会去的。我的很烂。



评论

wind2wind 写道...

保险公司不愿意冒传感器无法正常工作的风险

这是个好主意。

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告诉保险公司“我不介意使用售后市场的产品,但如果一切都不像以前那样工作,包括HUD图像的清晰度,那么你将用原来的产品替换它”。

<据我所知,没有一家售后挡风玻璃能够很好地实现 HUD。我会拍一张 HUD 图像现在有多清晰的照片,并将其展示给保险公司。 HUD涉及的技术量很大,如果售后小批量做的话价格会很贵,还不如买正品。



评论

Nerozyz 写道...

我与 Suncorp 索赔的最后一次谈话非常不愉快,因为电话支持非常粗鲁且不耐烦。当我试图向她解释情况和我的安全问题时,她多次干扰我,基本上她所做的只是向我引用 PDS 并暗示“这就是你签署的内容

Don”不要与帮助争论。要求与她的经理交谈。告诉他/她您对售后产品不满意,并且您希望他/她授权 O'Brien's 安装 OEM 玻璃。

它需要在声学上相同,具有相同的紫外线处理,并且需要与车内的HUD完美配合。不仅仅是“玻璃符合澳大利亚标准”。一旦你找到经理,他们就会授权让你闭嘴。

如果有皮尔金顿更换玻璃,你至少应该坚持下去,但我会继续努力,直到你得到一个令人满意的结果。一切顺利。 ;)



评论

Nerozyz 写道...

如果您不介意,请告诉我您属于哪个发行人。我会去的。我的很糟糕。

好吧,一旦你安装了奥布莱恩屏幕,更换保险公司就不会有任何好处,那会破裂吗?或者您是否愿意多付 2500 美元并等待更换保险公司?



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这篇文章已编辑

Nerozyz 写道.. .

有人用过售后挡风玻璃吗?它会影响雨量传感器和雷达系统吗?

我也有类似的担忧,在保险公司指示我去 Windscreens O 后,我被迫在一辆 2 岁的梅赛德斯上使用“非原装”挡风玻璃更换件'Brien。

提供的产品与原始产品相同,所有现代传感器都在原位,只是挡风玻璃上没有梅赛德斯标志。所有传感器都工作正常,并且与原装传感器相同。
谷歌搜索所提供的品牌显示它们是梅赛德斯的 OEM 供应商,这解释了这一点。
我怀疑您的雷克萨斯也是如此。



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我刚刚为我的 2011 款 Jaguar XF 安装了 OEM 挡风玻璃。捷豹安装报价为 1800 美元。即使在升级为经理后,GIO 仍拒绝为 OEM 提供全额资金,但同意让 O'Brien 为 OEM 提供安装服务并由我支付额外费用,结果是 600 美元(无超额费用)。



评论

我刚刚安装了售后挡风玻璃。除了缺少斯巴鲁标志外,它的外观和性能与原版完全相同。雨量传感器工作正常(我没有其他花哨的设备),阴影点和镜子安装座完全匹配。

如果您的保险公司使用 Novus 作为维修人员推动另一位维修人员或像鹰一样观察他们。
Novus 在我的 WRX 上安装了 Impreza 挡风玻璃,但这是完全错误的,我打了很长时间的电话来说服他们,他们的挡风玻璃是错误的,我不得不反复解释这些车是不同的。
第二次安装非常顺利。


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