O.P.
大家好，几个月前有人撞了我的车，我们刚刚收到 AAMI 关于 PPF 更换的回复。我和有过错的司机都属于 AAMI。但 AAMI 回来说他们不会在电子邮件中遮盖我的前保险杠 PPF。
给他们打了几个电话，得出的结论是我在和白痴说话。他们没有我的 PPF 索赔记录，尽管我有索赔编号、电子邮件、向他们发送了保修证书、发票、报价单等（应他们的要求）。他们让我热血沸腾。与我交谈过的每一位代理人都把我踢给了另一位代理人。
撇开咆哮不谈，对方的综合保险通常涵盖受害者的 ppf 吗？或者如果他们无视我的电话，我是否真的需要起诉他们以更换它。
谢谢。
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BNavi写道...
但是 AAMI 回来说他们不会在电子邮件中承保我的前保险杠 PPF。
它包含在您的保险单中吗？如果从未提及，他们不会替换它。
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您在制定保单时是否指定了 ppf？
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这是 AAMI 补充 PDS 的摘录，适用于 2022 年 9 月 10 日或之后开始或更新的保单。PDS 声明他们将承保，但仅支付，不组织重新申请。 （我是 Suncorp 的，它拥有 AAMI，他们有相同的措辞。
https://imgur.com/GKnJx8C
我知道没有要求/选项在 Suncorp 续保或生效时提及 PPF。（鉴于 AAMI 使用相同的报价引擎 - 很可能适用相同的要求 - 但我不提供任何保证。）
打开您的补充 PDS 进行确认
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wildz01 写道...
这是 AAMI 补充 PDS 的摘录，用于开始或更新保单2022 年 9 月 10 日或之后..
https://imgur.com/GKnJx8C
它仍然存在于 12 月 23 日的政策中
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jayskette 写道...
您在购买保单时是否指定了 ppf？
很多主流保险公司从未询问过注册时添加了 mods。
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我伴侣的汽车通过 AAMI 投保，但她被另一名同样通过 AAMI 投保的司机撞了。
< AAMI 唯一的兴趣是尽可能便宜地完成维修。汽车必须在评估中心停留一天（汽车是可以驾驶的，所以多一天没有汽车），而 AAMI 则带来了他们首选的维修人员来参与我认为的“反向拍卖”。谁出价最低，谁就得到修理汽车的工作。一辆七年前买的新车，保养得很好，用二手零件修理。更换后的驾驶员车门安装不正确，导致在高速公路上行驶时产生风噪音，而且车门打开到面板上的地方仍然有凹痕。那个修理厂是一家我从来没有听说过的店，基本上是在一个住宅区，两栋房子之间，而且送货和提车的路很远。
她很快就把车卖了，然后注明永远、永远不要通过 AAMI 投保，并且始终可以选择维修人员。
在 OP 的情况下，过失方有责任将您恢复到故障发生之前的位置。维修。这应该包括恢复您的油漆保护膜。
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