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旅客健忘症和昂贵的票价为澳洲航空带来

对于所有丢失行李、等了 14 小时才找到电话接线员或航班被取消的受屈的澳航客户,艾伦·乔伊斯 (Alan Joyce) 只对您说一句话——谢谢。 旅客的意愿忘记过去并为机票支付飞涨的价格是...澳洲华人论坛