O.P.
在我年轻的时候，我被一个边际理财规划师（后来发现了）推入了一个通过 BT 与保证金贷款挂钩的 Wrap 账户，他现在显然从流量中获得了一笔可观的佣金
多年来，该基金的表现一直处于低于标准水平（低于市场走势）的水平，但确信这些年来增长将呈复合式增长。
随着过去 3 年新冠病毒的肆虐多年来，它给我的工作（交通）和家庭带来了沉重的负担，这需要我重新调整财务状况并更仔细地观察。令我沮丧的是，投资账户不仅表现不佳，而且还受到费用的袭击，利率远高于官方利率（高出 6%）。扣除费用后，它在过去 5 年里赚了 -2%。
在愚蠢地等待市场复苏太久并试图模拟任何形式的回报之后。我最近决定清算整个头寸并应对损失并继续前进，把它当作一个非常昂贵的教训。
现在是当前的问题并警告其他人。
清算通过在线门户网站（需要 5 个工作日）平仓，然后我结算了保证金贷款并填写了账户关闭表格。一周后我被告知，由于应计利息（卖出和关闭保证金贷款之间的时间），账户不会关闭，并且在支付金额之前不会转移全部欠款。这里的许多问题之一是他们总是可以访问我的债务账户来支付每月的利息。显然是一种拖延策略，让您的资金坐以待毙。
又等了一个星期，我仍然没有收到收益。通过电话跟进，1 小时 54 分钟后，他们甚至拒绝了我的关闭账户表格（尽管有电子邮件标签和账户处理案例经理的姓名），并说我必须重新启动整个过程。
此外，我被引用，有录音证明，他们的官方立场转移资金可能需要 12 到 49 个工作日......
此事仍未解决，BT 和官方投诉已提交 AFCA（期望零补救）
在银行业皇家委员会之后，这家脚踏实地的公司的状况似乎没有改变，甚至更糟。
Google 搜索似乎支持我的立场。
https://michaelwest.com.au/w
此外，考虑到银行业经济环境的现状，我想知道其他人是否遇到过 BT 的迟钝行为，并且他们可能正在遭受潜在的即将到来的危机（*咳咳*）。
评论
Sluggabed writes...
扣除费用后过去 5 年的收益为 -2%。
啊 – 负扣税。请记住这些年来您获得的超棒税收减免！
我想知道其他人是否遇到过 BT 的迟钝行为，并且他们可能正在遭受潜在的即将到来的危机
不，没有危机即将来临——从我记事起，BT 就一直“无能”。我使用引号，因为无能是故意的和普遍存在的。他们的无能是高效的赚钱工具。
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懒惰的人写...
无能是故意的和流行的
p>我也有过类似的经历。被裁员后我不得不调动一些养老金，我的股票经纪人推荐了 BT，并收取了他应得的一半费用。即便如此，该基金的费用在几年内将 3 万美元变成了 1.3 万美元。
就我而言，这是白领罪犯。
评论
O.P.
sp00ker 写道...
从我记事起，BT 就一直“无能”。我使用引号，因为无能是故意的和普遍存在的。他们的无能是高效的赚钱工具。
绝对。真希望在这件事发生之前与你和年轻的我谈一谈。
我在自己的工作场所也看到了它对自己员工的影响。
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我们的愿景是让优质的财务建议蓬勃发展。”贴在他们的网站上。
他们没有具体说明谁会茁壮成长。剧透警告：是他们自己。
评论
我曾经为 BT 工作过。这是我一生中最糟糕的工作，我无法尽快离开那里。他们是一群无能的混蛋，在会计方面一团糟，没有控制措施，也没有合格的员工来解决任何问题。任何表现出任何主动性的人都会被迅速践踏，任何有点软弱的人都会被指责为一切，而不是得到正确的指导如何做好他们的工作。这完全是一个 $#it 漏洞。
听起来什么都没有改变。
我会将他们的愿景重新设计为“成就之前的努力”。这就是我们使用的比如说，当我们每个月有几个晚上被迫在办公桌前待到凌晨 2 点时，我们等待经理允许我们回家，因为团队中有人当天没有处理他们的工作。太棒了。
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