O.P.这篇文章已编辑
大家好，
我正在努力弄清楚接下来要做什么，所以我去了值得信赖的惠而浦。
简而言之：
1 ) 2022 年 11 月会见了一位财务规划师。支付了费用以继续（下一步，即制定计划，我要支付的产品）。
2) 离开了最初的免费会议，妻子不知道发生了什么发生了，她说她不想继续了。即不想继续制定计划，即不想要产品/服务。我们还没有收到任何东西...
3) 在 5 分钟内，我回电话，取消了会议并要求退款。这家伙说没问题。
4) 快进和 20 多封电子邮件的电子邮件链，所有这些都是为什么退款没有通过的原因。
我付款已经 140 天了，应该已经全额退款了。他甚至同意了——我有书面的。我也打过电话。
他目前的借口是如果他自己掏腰包，他会付钱给我。好吧，我也是用自己的钱付的吗？
我已经给我处理的公司发了邮件，抱怨并询问刚才发生了什么。
接下来我能做什么？
不得已：点名羞辱？
求助！并感谢 :)
编辑：澄清了一些关于初次会议的内容。
评论
frizzles 写道...< /p>
1) 2022 年 11 月会见了一位财务规划师。支付了费用继续进行。
2) 离开了会议，妻子不知道发生了什么，并说她不想继续进行。< /p>
这并没有多大意义。你遇到那个人了吗？你付钱了吗？又开会了？你离开了吗？老婆一头雾水？
我付款140天了，应该全额退款了。他甚至同意
人们同意你说的话实际上并不意味着什么。他可能改变主意了。你觉得欠钱的理由是什么？
一周前终于收到了欠款的20%
看来他们同意退钱了这是一个好兆头。
评论
O.P.
pgdownload 写道...
这并没有真正产生很多感觉。你遇到那个人了吗？你付钱了吗？又开会了？你离开了吗？老婆一头雾水？
不好意思，没说清楚。我们在免费的介绍会上遇到了那个人。
我们付钱是为了得到一个实际的计划，即产品。妻子在第一次免费见面后立即改变了主意。他同意全额退款，因为我们不会继续为我们制定计划。费用不是微不足道的。
总结：我没有收到任何商品/服务。
人们同意你说的话实际上并不意味着很多。
这是真的。但他说我会在几周内收到另一笔付款？我们会看到...
感觉很奇怪。 120 多天后，我终于拿回了一些钱。希望在周一收到公司（不是策划人）的回复时我有更多的答案。
感谢您的帮助:)
评论
制作向顾问投诉，记录下来（即以书面形式，通过电子邮件，包含所有详细信息和日期），并设定时间限制（假设您要去被许可人，然后是 AFCA，如果这个问题没有在以下时间内解决，比如说一周）。如果一周内没有解决，请将投诉发送给被许可人。如果一周内没有解决，请向 AFCA 投诉。
AFCA 非常重视这件事。
评论
frizzles writes...
这是真的。但他说我会在几周内收到另一笔付款？
太奇怪了。退款应该尽快——而不是零零碎碎的。让他知道你会提出正式投诉。
Cheers
Jamie
评论
你是否进入了一个书面合同？似乎有一个要约和一个接受，所以你在合同中，然后你终止了合同，可能在任何事情完成之前。但对方接受了终止协议并同意全额退款？
您可以通过发出索赔声明进行起诉，或者可能走 AFCA 路线对您来说会更便宜。我会采纳 Andrew 的建议。
我们谈的是多少钱？
评论
O.P.
感谢 andrew99999 和其他所有人的帮助。这就是我要做的。
我收到了书面电子邮件，说明我会收到全额退款，还有几封电子邮件试图退还我的钱，所以我想我可以走了。< /p>
我觉得我太耐心/太好了，所以不得不施加压力。
他也想保持声誉，所以我确定他不希望我这样做公开。
会让你知道我的进展情况。在我发帖之前，我已经给被许可人写了一封电子邮件，但那是一个星期五晚上。
周一为大家带来更多消息。
抱歉，不想透露费用的成本，但对我来说很多我敢肯定这里的大多数人。
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