澳洲天塌了!信用卡被盗刷快$4000

在澳大利亚个人理财





起因是钱包丢了
然后发现在澳洲境内被刷了很多比,CBA的卡
Opal充值,Netflix 会员,council 费啥的一大堆
总共损失将近$4000
银行dispute 结果我不成功,说是自己没保管好卡,要自己承担。
现在我还能怎么办呢?有技术手段IP地址啥的能找到盗刷我卡的人吗?欲哭无泪真的

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你第一时间挂失了吗?
如果是,什么银行那么牛逼,竟然怪客户头上?

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本地卡不都有保险么
第一时间通知银行和你就没关系了啊

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看看信用卡 terms & conditions,从没见过被盗刷自己买单的

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CBA带头拒赔,以前从来没这问题,资本家太恶劣

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看标题我猜是CBA,进来后,果不其然!

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你丢了多久发现的啊?
多久挂失的呀



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先让银行block所有能block的交易,至于责任,报警吧,看看能不能追回来

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盗卡来付council fee,这是怕人不知道嘛?

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钱包一丢第一件事不就是联系信用卡公司吗?
或者自己手机上也看得到正在pending的付款

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以前就有人帮你付费%, 我朋友还告诉我很划算, 我说“你傻, 这都是盗卡, 你付垫单会被查到的”。(结果朋友因我说“你傻” 也跟我断交了)

楼主赶紧报案, 然后打电话给这些被付钱机构

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应该设置每天扣款上限,一般来说丢了物理卡比账号密码被盗的后果严重程度要低,别问我怎么知道的。

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app不可以暂停卡吗?我被盗了一笔200多就停卡了。cba赔了。

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看到过好多这样的,以为占了便宜,结果最后bill交两次...

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平时cba app上把各种支付设置都block了,用的时候再开。我前两天就被盗刷3000, 因为一直block online payment,所以cba帮我自动declined了。就是后面联系客服太麻烦了,他们说没有刷成功所以查不到任何记录,也不知道盗刷的人是谁,只能给我换新卡。

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去找银行

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丢了没及时通知银行吧?

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除非你连密码一起丢了

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估计是帮别人付的,比如8折付账单收现金。很多这种广告。就算找到物业业主也能说是别人代付的,真凶不一定找得到。难道会抓业主吗

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晚上没找到钱包,以为在车里。第二天早上发现然后联系银行,但是为时已晚

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你确定人家交两次?

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对,很多代付账单的。花了钱找人代付需要承担后果吗?

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扣了3000还是没扣成功?

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信用卡没用,赶快消了吧,日常用借记卡即可

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确定,第一次付的钱被查了以后,要重新交

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CBA问题很多,以前被盗刷多次。有一次居然是从未使用的卡被盗刷,CBA的员工说罪犯是通过算号器计算卡号的,呵呵

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安慰一下,看見這個情況,馬上從皮包取出信用卡放家裏,我反正全部用現金。

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没听说过, 银行不是有保险么, 管你是不是卡丢了, 你又不是故意丢的, 银行系统出问题才没有合理的规避风险。
去找http://www.afca.org.au/about-af ... hat-is-an-ombudsman
ombudsman 接着投诉

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可能骗子用来二次诈骗

例如小红书上有人六折帮买电器 电脑 交费

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都是韭菜,真凶却找不到不是有预设定cap的吗?
不是每一笔扣款都可以设置提醒的吗?

啥都不设定?心太大啦

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这个要是一笔两笔可以怪银行, 一堆账单不是你的,你自己都不看吗??

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接着投诉,银行应该可以承担50%

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至少council费能追回来,即使那人不是盗用你卡那人。

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谢谢。直接没有扣款成功,app弹了一个扣款被拒的通知。所以任何信息都查不到。 要是我平时没锁上,说不定就被扣了。

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一般都是打折帮其他人充值/买东西。

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nab 会自动 block 可疑交易。

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CBA的卡确实很差,两次不同的卡被盗刷,不过都退钱了。 别的卡从未有被盗过,也不知道CBA是出了什么问题。

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发觉论坛讲CBA的问题最多

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我丢过n次cba的卡,也被盗刷过,你只要第一时间通知银行,手机app可以锁卡,基本0损失,如果你第二天或者一周后才反应过来只能自求多福了

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我是晚上发生的,第二天才通知银行

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CBA 盗刷了几天才发现,找银行就追回来了

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高度怀疑 CBA 的柜员机有问题,或者银行有内鬼,不止一张 CBA 的卡被盗刷过,而且基本都是在 CBA 的 ATM 上用过那张卡后就被盗刷了,跟 branch 反映过,坚持说机器没问题,就不了了之了

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最起码你交的6折4折的钱找不回来了,盗刷的会被银行charge back,如果大额会被怀疑洗钱

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CBA是肯定有问题的,我有一张几年不用的借记卡,一直放在家里的,被在美国dog.com盗刷,还好我在APP发现然后成功dispute了,之后CBA的卡我都是网络支付啥的全都关闭的

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CBA 有内盗,当然,查出来也不会说的

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Commbank app里可以lock card,点一下就可以

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一样 用了这么多家银行的信用卡借记卡 就cba的被盗刷过 还是被人脸上paypal盗刷的 真心跳进黄河也洗不清 cba没内鬼我是不信的

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有可能是黑客攻破了CBA号称最好的网银,从此就发掘了金矿!

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昨天收到CBA app的消息发现可疑交易,扣的美金,问是不是本人操作。马上查了果然被盗刷,点了不是就自动进入dispute 了,应该没有损失。

这么看来CBA比我发现得还快。



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我是在邮轮上接到银行短信提示有可能盗刷,刚好到达了新西兰,于是电话CBA冻卡邮寄新卡。

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远离CBA,珍惜生命和精力。

如果是信用卡,也知道钱去哪了,应该可以追回,况且只是隔夜,银行间交易不一定清掉呢。就是不想帮忙,你丢了卡你负责。但这家银行重来不考虑怎么帮助客户。因为有刚性客户,不怕你走,他们无所谓。

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credit card不應該是zero liability policy嗎

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手机pay pass安全很多
每次要刷脸,而且手机一般不会掉

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你咋和我想的一样呢

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反正在上看,盗刷的基本上都是CBA的卡。这家银行也够硬的,这么多盗刷,就是不想办法。也是一绝了

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CBA的卡出钱最慢的, 如果半夜被盗刷, 天亮后都是PENDING, 钱都不会出去的。 你第二天通知银行都可以BLOCK住的。
而且不在你的通讯录里的PAYEE 第一次付款都会发信息到手机的啊。


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我之前COLES家的卡,至少被盗刷2次。有一次卡都关了,还被刷了一笔。

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一看标题一猜就是臭名昭著CBA.

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丢东西是丢东西,谁还没丢过东西了

拿了你的东西当自己的东西用是盗窃

CBA把两个混为一谈,如果拿这个当拒赔理由,可以让对方出具书面证明

电话的时候先告知对方,说我要录音留存证据

找警方报警盗窃

回去跟CBA说已报警,如果对方还以你没有保管好卡为理由,继续让对方出具书面证明

继续电话的时候先告知对方,说我要录音留存证据

收集完信息,去AFCA投诉

完了等人主动联系你密码泄露?被骗信息? 不像是普通的盗刷

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+1

我挺好奇的,这个银行为什么跟别的银行那么不同呢?

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不是责备楼主/受害者。你的案例让我觉得有蹊跷。。按道理第二天一早就发现卡丢了,按道理钱都在pending,你直接报丢失的话应该很容易申诉回来的啊。我也是CBA,可疑的付款会或者大额的会要求输入验证码。
我有很多信用卡,基本上24小时内的挂失所有损失肯定能申诉回来的。你挂失的时候有些银行基本也会问大概什么时候丢的,确保你盗刷的交易被记录下来。
你是第二天就报挂失的吗?还是隔了好些天才发现才报的?

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如何界定保管不慎和被盗

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只能先报警
然后想开点

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这个盗刷卡人的智商也可以啊

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Pending可以追回,那不全乱套了,哪个商家还敢提供刷卡

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这个太麻烦了,还不如换个银行的卡

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可以马上报警不能等第二天早上

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明显是帮别人代付的

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感谢Optus,我的CBA也被盗刷过。都是南美的几笔没见过的商家记录,还在pending的时候就打电话了。很爽快的换卡了,几笔记录也都decline退回来了。

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对啊,有名有地址,报警捉人啊。

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这是可以的。但是损失是由银行付。

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可能是时间吧?你24小时内就报失没问题,你7天才报失就算你的责任了。

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这就奇怪了。这不是予设的,是必须的。我的银行卡付款,只要是第一次,都要手机验证。

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这是个人经验吧。我多年前与别人合租房子,有一天房子被盗,我和朋友的CBA银行卡都被偷了,他被盗领500多,我被盗领100多。我们同时去柜台申报,结果他的500多第二天就退回,我的100多过了1个星期才退回。

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这个我可以证明,因为我朋友的孩子来留学,那时候他不满十八岁,然后是我办的手机卡,用我的名字,
然后缴费的时候他父母赚钱给我,学费也一样。后来他告诉我他朋友可以帮付费,有很大的优惠,
还说以后学费也可以让那个朋友帮交付。我知道是骗局,他不信,说都有收据啥的。然后告诉他妈,他妈说,说不定他就有这个社交能力呢?
我小小不说话。我住澳洲十几年,没听说过这种事。为了让他们学的教训, 我就把打折了的费用转给他的所谓的朋友,
然后的确受到了收据,我知道是假的。果不其然,过了几天,我收到了电话公司的催款单,我通通拍了照,转给他和他妈妈。。。。
幸好只要百来块钱,如果是学费他们就亏大发了。
我从不相信这种天生掉馅饼的事情。

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有没有可能那个交council fee的也不知道他得账单是用卡盗刷的,估计是网上找的6-7折代付。

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不要紧张,我也发生过,损失近2万。联系银行,会让你去警察局在事件证明,银行就说不用付了

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多久4k?

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大概率是的,小红书一堆6折7折代付的。结果用我的卡代付……

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我试过pending后给银行打电话,但是还是没追回。

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我是直接被cba ATM机盗刷好几百,说我晚上12点在某个atm取款,还好及时发现报告,cba倒是全赔给我了,我怀疑是atm机被装上读卡器,本来想follow up问一下银行有没报警,后来想算了银行都赔了报不报警就是它们的事情了

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