请群里的专业人士解答:
出租房由中介管理,冬天时因为gas heater风扇坏了没及时修理现在房客要求索赔。因为考虑gas heater还在保修期就在联系修理方面耽搁了时间。但是同时联系了人检查壁炉。然后他们使用了壁炉取暖。他自己也买了电热器。正好那段时间还碰上地下水道堵了有次下大雨时有水到了车库不过没损失什么。还有浴室水龙头也坏了都及时修理了。房客没有任何通知就直接搬走了,还要索赔。其他像洗碗机坏了都是马上换新的。就这个晚了一个月才修好。中介说Tribunal一般偏向保护房客。希望群里有专业人士指导一下。非常感谢!
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