求答案:工作中经常会出现同事听不懂电话内容,拉我帮听的情况.这时我只会说hello,让人再说一遍.请教英语高手,这时候有什么更合适的英语表述,让人明白已经换人了,当然不能说同事没听明白我来帮忙的.
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就说你是谁，是他的同事啊，有什么可以帮你的
我经常这么接过电话
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Excuse me, I beg your pardon? I'm the colleague of ... anything I can help with here?
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谢谢,学习了.
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先让你同事跟客户打招呼
-do you mind I put you on hold /transfer you to my colleage?
-Hi this is XX speaking, how are you ? .....what can I do for you?这个时候对方应该会把事情大致再说一遍，或者你直接概括一下你知道的，然后具体问客户他们的issue是什么。
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Hello, dis is XXX, may i ask who's calling pls？
How can i help you?
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请问是否应该是 do you mind if xxxx吧
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