澳洲住房贷款:银行正在改变应对抵押贷款战争的方式

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利率在本周连续第三次储备银行董事会会议上保持不变,但在表面之下,抵押贷款市场正在酝酿重大变化。

银行最重要的问题之一股东(更不用说客户)仍然关注着银行之间围绕全国 2.2 万亿美元住房贷款的激烈竞争。

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Canstar 本周发现,银行正在利用其规模较小的子公司进行价格竞争。图片来源:Dionne Gain

随着竞争的爆发,“抵押贷款战争”是 2023 年银行业格局的一个决定性特征银行家大声抱怨“不合理”且损害利润的住房贷款定价,以及银行取消现金返还和其他促销活动的举措。

今年,一些主要银行的表现正在变得更加清晰。一边打抵押贷款之战,一边仍努力让股东满意。在抵押贷款战争的下一阶段,看起来客户可能不得不比去年更加努力地寻求有竞争力的利率,当时银行正在竞相留住借款人。

然而,在进行这些更改之前,有必要回顾一下我们是如何走到这一步的。去年这个时候,利润受到挤压,银行高管公开抱怨一些竞争对手以不可持续的低利率发放新贷款。

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为了保护自己的利润率,联邦银行、澳大利亚国民银行和西太平洋银行很快采取行动,停止支付现金返还以吸引新的借款人或再融资人。市场上一些最具竞争力的利率也被下调。

公司可以随意取消促销活动,但银行家传达其意图的方式引起了竞争监管机构的不满。正如澳大利亚竞争和消费者委员会副主席 Mick Keogh 在 8 月份所说:“如果这个市场真正具有竞争性,我们就不会期望看到银行公开宣布降低其产品竞争力的计划。”

经济也告诉我们,在竞争激烈的市场中,决定不那么激烈竞争的企业应该会感到痛苦。他们不会赢得那么多客户,这是任何大企业都无法长期容忍的。

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那么,房贷大战目前进展到哪一步了?

有证据表明,“房贷战争”已经进入了一个不太有利的新阶段与去年银行之间爆发的竞争相比,对客户的影响更大。

许多银行观察人士表示,与去年高峰期相比,竞争已略有缓和,但仍挤压着银行股东的回报。

不仅“现金返还”交易数量减少,而且银行在新贷款定价方面也显得更加吝啬。

最好的证明就是分析师表示, -所谓的“忠诚税”,即新客户和现有客户为贷款支付的费用之间的差异,已缩小至 2019 年以来的最低水平。差距扩大表明银行正在努力竞争以赢得新业务,但最近,一些分析据说,为新客户提供的利率没有那么高。

其次,最明显试图避开激烈竞争时期的两家银行,联邦银行和澳大利亚国民银行,已经失败了瑞银(UBS)的数据显示,在截至1月份的一年里,联邦银行(CBA)的市场份额已从25.9%升至25.2%,而国民银行(NAB)的市场份额则从14.8%升至14.6%。另一方面,澳新银行和麦格理一直在价格上展开激烈竞争并扩大份额。

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抵押贷款战争已经改变。图片来源:Peter Rae

这尤其给 CBA 带来了压力。该国最大的零售银行永远不会允许竞争对手长期挤压其客户。

这将我们带到了第三个发展:一些银行应对这场战争的策略正变得更加清晰。特别是联邦银行,似乎正在使用一种与澳洲航空使用捷星航空有一些相似之处的模式。飞行袋鼠品牌的预算替代品。

本月早些时候,CBA 表示将关闭西澳大利亚州的 Bankwest 分行网络,并将 Bankwest 转变为一家完全数字化的银行,通过抵押贷款经纪人出售贷款。 CBA 此举将削减成本,被广泛视为对快速增长且(也无分支机构)麦格理的回应。

数字抵押贷款经纪商 Finspo 的首席执行官安格斯·吉尔菲兰 (Angus Gilfillan) 表示,将西澳银行打造为纯粹的数字化银行降低竞争成本,他怀疑这一变化的原因之一是与麦格理正面竞争。他表示:“取消实体分销和杠杆经纪人,可以使成本基础与麦格理持平。”

CBA 还提供名为 Unloan 的纯数字且简单的贷款,其提供的价格也较低利率高于其常规 CBA 抵押贷款。

在当前环境下,银行试图对竞争方式更加挑剔,争论不休与贷方达成更好的交易可能需要付出更多的努力。

CBA 并不是唯一一家利用其子品牌发起进攻的大银行。 Canstar 本周的研究发现,这是整个行业的一种模式,银行子公司品牌提供的广告利率比其母公司的广告利率低 0.75 个百分点。

Canstar 发现 NAB 的数字分支机构 UBank提供比 NAB 更低的广告费率;数字游戏 ANZ Plus 提供简单的住房贷款,利率比 ANZ 便宜;西太平洋银行 (Westpac) 通过其 RAMS 品牌提供了较低的利率(不过,它正在寻求出售 RAMS)。

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银行为什么会使用其拥有的较小品牌来削弱自己的优势?因为它使银行在注重成本的借款人市场上保持竞争力,同时保留持有绝大多数贷款的主品牌的回报。

这对股东来说可能很有意义,但也可能这意味着客户需要更加努力地寻求极具竞争力的利率。

去年,当利率上升且再融资创历史新高时,银行面临着一波要求更高利率的人们的呼吁。在某些情况下,银行甚至会先发制人地为人们提供较低的利率。

在当前环境下,如果银行正试图对自己的竞争方式更加挑剔,与贷方争取更好的交易可能需要付出更多努力。

罗斯·吉廷斯正在休假。

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