一位三个孩子的母亲因一场骗局损失了 32,000 美元,结果悲痛欲绝。西太平洋银行 (Westpac) 的一名工作人员在向西太平洋银行 (Westpac) 的工作人员提出疑虑时表示,她看起来“完全光明正大”。
珀斯母亲丹尼斯(Denise)不愿使用自己的真实姓名,周一接到了一个没有来电显示的电话。
她被告知,在新西兰,她丈夫的账户上发生了一笔欺诈性交易。
随后,这家人又接到一个电话,并收到了来自自称西太平洋银行号码的包含验证码的短信轰炸。
父亲向通话另一端的人提供了代码,认为这些代码是合法的。
令家人惊恐的是,随后在英国进行了 22 笔现金交易,总计 32,000 美元。
更糟糕的是,当她的丈夫正在给骗子打电话以确认他们是否安全时,这位母亲给西太平洋银行打了电话。
“与我交谈的那位女士说,“我可以看到你的账户已被冻结,所以是的,这一切看起来都是光明正大的”,”她告诉九号新闻。
母亲说骗子有她丈夫的出生日期和其他详细信息,以“赢得他的信任”。
'我解释道让孩子们知道,你的钱放在银行比放在家里的存钱罐更安全。现在,每一分钱都花光了。”她说。
当他们意识到这一切都是骗局时,家人说西太平洋银行告诉他们需要 45 天的时间进行调查。
“银行经理非常讽刺地说,‘看,需要多长时间就多花时间’”,然后”她说。
西太平洋银行发言人表示:“我们正在调查此案,但由于保密义务,无法发表评论。
“我们非常重视保护客户数据,阻止诈骗是我们的首要任务之一。
“西太平洋银行在诈骗预防措施方面投入巨资,正在检测并阻止 60% 以上的诈骗案件。”
他们受到来自自称 Westpac 号码的提供验证码的短信轰炸
该家庭是众多澳大利亚人中最新的一个,他们成为了极具说服力的骗子的受害者。
澳大利亚国民银行的一位客户在 5 月份透露,他失去了一个诈骗者利用短信控制了他的帐户,金额达六位数。
Tim Watkins 于 3 月 18 日收到一条短信,通知他他的账户中的 800 美元被盗。钱都花在了亚马逊礼品卡上。
这条短信似乎来自 NAB 自去年 1 月以来向他发送消息的同一个号码。
因此沃特金斯先生没有理由相信该文本可疑,并认为有人实际上使用他的帐户购买了礼品卡。
< p class="mol-para-with-font">通过回复所附的电话号码,他陷入了与诈骗者的交易中,几分钟之内他就损失了超过 100,000 美元。Scamwatch 建议人们,如果认为可疑,切勿泄露个人信息。
该组织还警告不要泄露个人信息。单击任何链接并仅通过其官方网站联系企业。
如果任何人怀疑存在异常活动,应立即联系其银行。
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