2003年至2020年间，两个联邦政府部门误算了多达10万笔福利债务。
澳大利亚服务部和社会服务部的“收入分配”做法曲解并非法适用《社会保障法》联邦监察员表示，至少从 2003 年到 2020 年 12 月 7 日法律发生变化。
这导致一些 Centrelink 客户的就业收入在错误的两周内被评估，并可能影响大量 Centrelink 2020 年 12 月 7 日之前支付的款项。
监察员发现澳大利亚服务局暂停了对约 13,000 笔债务的审查，同时寻求法律建议并确定了约 87,000 份可能受到非法或非法债务影响的其他文件。不正确的“收入分配”计算。
社会服务部长 Amanda Rishworth 和政府服务部长 Bill Shorten 在一份联合声明中表示，这是一个严重而复杂的问题，并指出正在调查的系统尚未用于计算自 2021 年 7 月起开始支付社会保障金。
他们表示，可能存在尚未解决的潜在债务或超额付款问题。
部长们表示，他们同意监察员的调查结果，该问题花了太长时间才得到解决。已解决并需要尽快解决。
政府已指示澳大利亚社会服务和服务部优先解决有关此事的悬而未决的法律问题。
女士Rishworth 已要求在本月底之前提供更新信息。
监察员伊恩·安德森 (Iain Anderson) 在周三发布的报告中表示，情况与机器人债务系统不同，后者使用了非法的收入平均系统。
“这个问题可能会被比作机器人债，因为它涉及到收入的计算，可能会导致债务，”他说。
“但是，我们调查的收入分配问题并不是与机器人债务有关。
“我很满意的是，与机器人债务计划不同的是，机器人债务计划是在机构知道需要进行立法修改的情况下发起和继续的，而收入分配的不正确和非法使用是由于机构造成的确实对相关立法条款有错误的理解。”
监察员发现澳大利亚服务局和社会服务部“通常采取适当措施联系法律顾问，但本可以更快地采取行动以最终确定最终的建议” .
他说，“法律意见上也存在重大分歧”，仍需要解决。
澳大利亚服务部和社会服务部报告了该问题2 月份向监察员提交的报告中，已接受或部分接受了四项建议和一项改革建议。
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