一家受欢迎的餐厅因在公共假期收取 25% 的附加费而受到抨击，因为一位顾客注意到菜单底部以小字体写的费用。
顾客在 5 月 1 日昆士兰劳动节公共假期参观了位于布里斯班南郊 Yeerongpilly 的 Andonis Café & Bar。
在查看菜单时，用餐者注意到餐厅对公共假期订购的商品征收 25% 的附加费。
周一在 Reddit 上分享了一张显示附加费的菜单图片，标题是“公众假期附加费多少算多？”< /p>
在公众假期以 28.30 美元的价格订购 23.60 美元的“Naked Greek Yiros”或“The Barramundi”的食客将分别收取 29.50 美元和 35.38 美元的费用。
位于布里斯班南郊Yeerongpilly的Andonis Café & Bar是在一位顾客注意到其在公共假期收取 25% 的附加费后遭到抨击（如图）
Reddit 帖子已收到超过 550 条评论，其中许多人要求收取附加费太高了。
有人说 25% 是“勒索客户”，而另一个人则称附加费是“抢劫”。
“25% = 我在别处吃饭，”一位用户评论道。
'说真的。另一个人写道，几乎 25 美元的陀螺仪已经太多了，更不用说 25% 的附加费了。绝对过分了，”第三位补充道。
其他人发现，餐厅对顾客分摊账单收取 7% 的附加费更加离谱。
'25% 太离谱了，分摊账单的 7% 也是如此。就像他们讨厌顾客一样，”一位人士写道。
'去他妈的那个地方！ 25% 的附加费加上 7% 如果你想部分支付？这太荒谬了，”另一个人评论道。
第三个补充说：'F *** 任何地方对拆分计费收取额外费用，特别是 7% JFC，人们怎么不对那部分感到更不安?'
然而，一些 Reddit 用户为餐厅辩护，声称业主可能有很高的管理费用，并且必须在公共假期补偿员工工资。
一位人士写道：“虽然 25% 有点陡峭，但令人遗憾的是，它们甚至可能需要它才能存在。”
'我通常反对这种事情，但过去几周我去过这家咖啡馆两次，我认为它站得住脚，'另一个人补充道。
一些澳洲人猛烈抨击这家餐厅过高的公共假期和账单分摊附加费，许多人声称费率是“绝对荒谬的”
Andonis Café & Bar 告诉《每日邮报》，澳大利亚在公共假期开业会带来“越来越大的挑战”。
公司发言人解释说，其高额附加费使餐厅能够支付公共假期产生的额外费用，而不会全年将较高的运营成本转嫁给顾客.
'作为一家在酒店业经营的小企业，在公共假期保持营业带来了越来越多的挑战，包括通货膨胀、原料成本上升和其他运营费用， 'Andonis Café & Bar 说。
'25% 的公共假期附加费使我们能够仅支付这些额外费用并公平地支付我们的员工。
“这项附加费仅适用于每年 14 天的公共假期。我们无法证明全年提高价格来弥补这些成本是合理的，因为这会对我们的客户在剩余的 342 天产生负面影响。”
餐厅解释说，7% 的分单附加费是一项旨在支付与多次交易相关的费用的政策。
费用包括商户费、网关费、终端租赁费和防欺诈服务费。
小企业表示，该政策还旨在阻止客户“导致收银延迟”，尤其是在大量预订的情况下。
Andonis Café and Bar 补充说，客户可以选择使用应用程序在线订购，该应用程序 '以超过卡交易费用的忠诚度积分奖励顾客。
但是，餐厅在收到负面反馈后取消了 7% 的账单分摊附加费。
'为了回应最近的反馈，我们决定取消 7% 的拆分账单附加费，以帮助缓解我们尊贵客户的成本压力，'该咖啡馆说.
Andonis Café & Bar 的一位发言人告诉澳大利亚每日邮报，高额的公共假期附加费是为了弥补“不断增长的成本”。在收到大量负面反馈后，该餐厅还取消了 7% 的分摊账单费用
“我们致力于为忠实顾客提供温馨的空间，您可以在这里享受美味的食物、周到的服务以及与亲人的愉快氛围，”咖啡馆补充道。
“我们致力于不断改进和发展，感谢大家对我们成长的反馈和支持。”
根据昆士兰州政府的规定，餐厅或咖啡馆可以在任何一天自行设定附加费。
餐厅必须在菜单上醒目、清晰和透明地显示附加费，并且不需要为附加费日制作单独的菜单。
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