Woolworths 和 Coles 被告上法庭！ “虚假折扣”误导消费者，赚上百万！
据多家媒体9月23日报道，澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）正在联邦法院对Woolworths和Coles分别提起诉讼，指控它们对数百种常见超市产品使用“虚假折扣”以误导消费者消费者。
ACCC指控这两家公司“通过折扣促销误导消费者”，违反了澳大利亚消费者法。
ACCC称，在产品采购价格保持稳定至少六个月至一年多后，每家超市在短时间内将产品价格提高了至少15%。
ACCC 表示，这些产品在短暂提价 15% 后，被纳入 Woolworths 和 Coles 的降价促销活动中。值得注意的是，促销价格虽然低于涨价期间的价格，但高于或等于涨价前的正常价格。
ACCC 主席 Gina Cass-Gottlieb 表示任何折扣“实际上都是虚假的”。
“在许多情况下，Woolworths 和 Coles 计划在价格上涨之前就对产品进行降价或重新定价促销，并实施临时价格上涨，以达到价格上涨的目的，”她周一说。原价更高"
ACCC称，至少从2021年1月1日到2022年11月27日，Woolworths以3.50澳元的正常价格出售奥利奥家庭装原味370克产品，并进行了至少696天的“降价”促销。
2022年11月28日起，价格将上涨至5澳元，持续22天。
2022年12月20日，该产品被置于“降价”促销中。面价显示，“降价”价格为4.50澳元，“原价”价格为5.00澳元。
ACCC 表示该产品的“降价”为 4.50 美元。��这比之前 3.50 美元的正常价格高出 29%。
同时，Coles的行为涉及2022年2月至2023年5月15个月内的245种产品。
涉及的产品包括Arnott's Shapes饼干、Band- Aid、贝加奶酪、吉百利巧克力、可口可乐软饮料、高露洁牙膏、达能酸奶、滴露多功能湿巾、Fab洗衣液、瑞康配方奶粉、家乐氏零食棒、面巾纸湿巾、Libra卫生棉条、Lurpak黄油、美极速溶面条、Nature's Gift 狗粮、雀巢速溶咖啡、Palmolive 洗发水、Sona 除臭剂、Sakata 年糕、Sanitarium Weet-Bix 麦片、Stork 含片、Sunrice 大米、Tena 卫生巾、Viva 纸巾、Weijia 猫粮和 Zafarelli 面食。
ACCC 表示，至少从 2021 年 1 月 1 日到 2022 年 10 月 11 日，Coles 以 5.5 美元的正常价格出售 Strepsils（根据现有的“Down Down”促销）喉咙含片蜂蜜柠檬味有 16-计算包装并持续至少 649 天，包括持续 7 天的短期特价。
据称，2022年10月12日，价格上涨至7澳元，为期28天。
2022年11月9日，ACCC声称该产品被置于“Down Down”促销中，“Down Down”价格显示为6澳元，“原价”价格为7澳元。事实上，降价后的价格比原价高出9%。
“许多消费者依靠折扣来帮助扩大杂货预算，尤其是在生活成本压力加大的时期，”吉娜·卡斯-戈特利布 (Gina Cass-Gottlieb) 说道。
“至关重要的是，澳大利亚消费者能够依赖定价和折扣声明的准确性。”
“我们声称这些有关虚假折扣的误导性声明削弱了消费者对他们购买的产品以及购买地点的理解。”能够对购买地点做出明智的选择。 “
ACCC 声称 Woolworths 和 Coles 销售了数千万种受影响的产品，并从中获得了大量收入。
监管机构正在寻求声明、处罚、成本和其他命令。作为社区服务命令，Woolworths 和 Coles 除了现有的慈善送餐计划外，还各自资助一家注册慈善机构，为有需要的澳大利亚人送餐。
Gina Cass-Gottlieb 没有透露金额。 ACCC 将寻求处罚，但表示这些指控首先需要得到法院的认可
但她表示，如果指控得到证实，这两种情况所需的处罚将“非常严厉”。 >
Woolworths 在一份新闻稿中表示，它认可澳大利亚竞争和消费者委员会的声明，并将继续解决该问题。与该监管机构进行沟通。
Woolworths 首席执行官 Amanda Bardwell 表示：“对于每周在我们这里购物的数百万澳大利亚人来说，生活成本压力仍然是一个关键问题。”
“我们推出降价计划的目的是为了为我们的顾客提供他们喜爱的产品的日常价值。"
Coles 在一份新闻稿中表示，它打算为法庭诉讼进行辩护。
新闻稿称，这些费用与成本大幅上涨有关，当时Coles的供应商大幅提高了成本价格，加上Coles自身的成本上涨，导致了许多产品的损失，零售价格上涨。 ”
“Coles 正试图在控制成本价格上涨对零售价格的影响和在新的非促销价格确定后立即重新启动促销活动之间取得平衡。”
“根据我们的价值观，Coles 非常重视遵守澳大利亚消费者法，并与所有利益相关者，特别是我们的客户建立信任。”
上周，阿德莱德的 Rundle Mall 发生了一起恶性袭击事件。 据了解，23岁的一名男子在 Rebel Sport 店内午休时，一名 Rebel Sport 员工在店外头部被击中。 附近的其他工作人员和购物者立即赶来救援。 目击者亨利·戴维斯说：“我们照顾了他，清理了他的伤口，洗手，然后进行了急救，并在他的头上包扎了绷带。”
