一位潜在用餐者在预订前浏览了悉尼一家热门餐厅的网站,但网站上的一些细节让他们三思而后行。
根据雅虎网站,在提到顾客抵达时将获得“甜茶”款待的部分下,有一条注释说 Barangaroo A 10 的 NOLA 餐厅% 小费将在账单上收取。
这位心怀不满的顾客在社交媒体上表达了她的不满,并指出根据餐厅对在线评论的回应,在网站上标记为“酌情”的收费实际上是强制性的。
(图片来源:Yahoo)
餐厅的另一部分回应称,额外费用是为了成立是为了“补偿”员工并“确保所有员工获得公平的工资补偿”。
“我想过在这里用餐,但在看到这些废话后改变了主意,”这位用餐者在 Reddit 上说。
餐厅回应
在澳大利亚雅虎新闻联系到这家路易斯安那风格的餐厅后,NOLA餐厅总经理克莱门特马丁说,一位顾客滥用了这个词审查中的“强制性”,并表示收费是可选的。
“正如您从我们所有网站的文案以及与客户的任何沟通中看到的那样,这笔费用一直由客户自行决定支付。”在线审查修订。
“由于是酌情付款,客人可以随时要求从账单中扣除这笔费用。”
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