长辈住院几天, 期间有过手术,一开始交了几千刀,算是定金吧, 后来出院了, A医院的一个财务的鬼婆说要过5周左右才能收到所有的账单. 让我先把如何付款的方式留下, 我留下了信用卡号,填了单子, 每月都扣一些钱.
ok, 5周过去了, 信用卡扣了一次, 过了几天, 收到一个收据. 打电话去问A医院,共要多少钱? A医院叫我打电话给B医院问, 我纳闷了, 在A医院发生的事情, 付款跑到B医院去了.
又过了阵子, pathology 打电话来说要寄发票给我, 让我付款.寄过来不仅仅有长辈的发票,居然还有其他病人的发票. 寄发票的人工作时候在睡觉. 为什么不是医院收款? 我都留了信用卡号了, 还来找我?!
后来B医院说他们分开收款了, pathology 和医院不再一起了. 那么我打电话给pathology要付款, 结果又说还有发票, 我说的金额和他们系统上的不符合. 真是晕死! 那么他们就再寄发票过来, 等收到后,再打电话去付款, 问是否付清了, 回答是目前看付清了, 不知道后续是否还有发票, 靠! 这帮家伙工作太轻松了, 到底几张发票总共多少都不知道.
期间还收到两封信, 说要付款几百刀的样子,有银行信息在上面, 但并不是发票, 找不到任何的invoice no. , 信的标题是 Memorandum of fees due for specialist anaesthetic services , 这两封信来自不同的医生. 打电话问B医院的收银, 我说万一信是假的, 我钱付了,损失了,谁负责, 她说没人能负责, 她说医生可能会单独发信, 让我把发票号码报给她, 她来看看, 然后她又说她当时有点忙, 让我明天再打, 我就又打过几次, 不是占线, 就是休假或者不在办公室, 留言给别人了,别人说会转告,call back, 可是从来不call back!
写了那么多,不好意思, 问题是 有单独寄账单给病人的医生吗? 手术发生在医院, 这两个医生都是医院叫来的, 我也没有收到任何的通知说哪个医会来做手术, 他们是单独寄账单的, 为什么他们不寄发票给医院, 医院付钱给他们, 我再付款给医院呢. 万一信是假的.
医院和pathology太搞了, 共多少发票不知道,对于其他的医生寄来的信件也不了解.
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楼主息怒!
这边的医疗系统就是这么运作的,医院是医院,医生是医生,麻醉师是麻醉师,验血是验血。如果手术有来自各方的gap fee, 他们都是要分开和病人单独结算的。至于账单为什么来自同一家却不一起发,这可能是因为对方是先要到medicare claim,不cover的部分且不同的项目(尤其是出结果的时间不同的项目)会分开bill,也是正常的。
如果不放心,可以到mygov上查询,有所有记录以及每个项目总花销多少,Medicare cover多少。
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谢谢回复。长辈没身份,600签证 ,mygov也能查到?
感觉很乱,都不知道到底花了多少钱!医院居然也不知道发生的所有费用
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没有身份就查不了了,但是楼主可以和医院,医生等分别要statement,上面会列清每个项目的总费用以及他们已经收到了多少,你再和你的支付记录对一下。
还是那句话,医院是只管医院本身的费用,医生和麻醉师都是单独charge的。
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中国那种医院体制是学的前苏联,搞的跟军用医院一样(事实上很多中国nb大医院都是给首长服务有深厚的军方渊源)这边的医院只是个shopping mall懂不,医生是入驻的商家,才是主角,,你在Coles买罐奶粉,Westfield不想知道也不必知道,它只管收你个停车费。
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Memorandum of fees due for specialist anaesthetic services ,
请教为何这上面没invoice number?不是发票?
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没有看到具体怎么写的很难判断哦。有可能需要付清再出发票,还有可能这封信的作用更多是让病人得知费用的详细细节,毕竟发票一般都是很简短的。
你可以电话过去问下何时有正式最终的发票。
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千万自己算清楚,我妈妈当时也是600住院开刀,也是很乱的,我自己在家花了一整天的时间把所有的发票理清楚,付了的和没有付的,医院一笔糊涂账,幸好我每次付款都有打印记录,要不然也是多付好几笔钱。。。。。。。
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如何算清楚?
医院那个联系我的人都不知道到底多少钱,只能告诉我目前系统中看到有多少没付的钱。
Pathology也一样,我给了他们信用卡号后,问这钱付掉后是否付清了,她说目前从系统看是付清了,今后有没有新的发票过来她不能保证。
医院对病人做了什么治疗检查了什么项目,我们家属是不可能都知道的,每项多少钱更不知道了。
我一个同事说她几年前她长辈住院,有一张发票是过了半年后才来,她都不能相信还有发票。
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你怎么知道你手上发票是包含所有的发票了呢?
是谁给你所有的发票?还是从不同地方寄来的吗?比如医院寄你些,医生寄你些,验血的寄你些?
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我妈妈是住的royal melbourne hospital
确实,pathology, 手术,icu,住院,全部都是分开的,各开各的invoice,我一开始也是钱交的很乱,然后打电话给他们的accountant,我是先要齐了invoice,打了很多次电话,总算找了算是部门的小头头给我整合的。后面发现钱很乱,我自己的记录跟他们的记录有出入,约了时间见面谈的,多交的钱最后也都算清楚了,是我自己一笔一笔一张一张核对给她们看的。
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我的应该总共是分了两部分,icu单独一部分,剩下的不同部门出具的单子,但是一起给我的。
也是打电话很难打,留言从来不会,要不然就是没人接,要不然就是留言,鲜少有人接,就说我妈妈不归她管之类的,后面火了,我说你们自己一笔糊涂账,算不清楚我就暂时不付了,你们几时算清楚,几时联系我吧,然后总算过了1周的样子,给我把所有发票弄清楚了寄给我的
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对了,不行就发邮件,我是电话邮件同时进行的。
后来找到负责人之后,大部分时间都是通过邮件联系了
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你说的负责人是医院的?他也帮你收集那些单独寄帐单的医生,pathology帐单?
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对,我的单子,除了icu不是她负责的,其他所有包括手术室的费用,化验费,检查费,住院费,药费什么的,后来全是医院的ACCOUNTANT帮我找齐的。一开始他们也是说会寄账单给我,后来账单很乱,我多次沟通之后,他们才帮我弄的。
我总共付了4万4千多澳币
我妈妈是先天血管瘤破裂引起的突发脑溢血,来到墨尔本的第二天晚上,(每次来我都是买保险的,就这次,还没来得及带她去办理)还好出血位置还好,最后做的微创手术,ICU3天2夜,HDU12天,术后恢复很顺利。
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谢谢回复。你运气还好,最终有人帮你收齐帐单。
我现在是理论上来说医院的帐单已经从我信用卡付清了,每月自动扣钱的,但她说不能保证所有发票齐了。
Icu和普通病房住宿费贵的恐怖,5k和2k多一天。墨尔本也这价格吗?
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嗯,期间我也是打了无数电话,无数email啊。
万幸最后有人接管了。
我当时入院的时候预付了5000和登记了信用卡,但是万幸没从我的信用卡走账。
我们icu住了3天两晚,最后一天不到中午的时候转hdu的,而且很多监测都撤了,所以其实7000多应该是2天2晚的价钱把
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7000多两天?几年前的价格?悉尼5000多一天icu.
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12年
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长见识啦!
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你有收到做手术医生的帐单吗?我就收到医院,pathology,两个麻醉医生的帐单
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医院帐单主要是住宿费,还有一张近900刀的居然没写描述是什么项目
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我的账单好像就是手术室的费用跟其他检查的,好像没有医生的费用。等我再把单子找出来看看
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重新翻了一遍Bill,有手术医生的费用和术后医生的费用,但是也是由医院出的invoice,
包含了 手术室的费用5000+,我妈妈血管瘤的填充材料9000+,手术医生的费用5000+。
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如果医院出的,那应该我的也包含了,估计就那900多刀的,希望是吧。医院说系统中我目前付清了。说目前!晕死!
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