O.P.
我有一台使用了 5 年的 Hitachi/temperzone AC 2.5kw 装置，在我拥有这所房子的 3 年里，它一直运行不佳。我对其进行了一些保修标注，在最近一次保修标注期间（可能是 6 个月前），技术人员承认他们在花了一个小时后无法找到问题的根本原因，基本上就到此为止了，“重新加气”然后离开。
我不经常使用这个装置（更不用说考虑到它几乎无法工作），但现在它已经过了 2 个月的保修期，我注意到它不冷却了好吧，现在。它从来没有这样做过，但现在，它几乎没有任何作用。
我对空调没有经验，但现在做了一些小研究，我看到两个帖子指向制冷剂泄漏：
/thread /3246mmq7#r8https://www.youtube.com/watch?v=Dwh4J6JEat0所以这个行业没有监察员，对吗？因此，一台在保修期内几乎无法运行的设备（即，冷空气会出来，但无法正确冷却 20 平方米的房间），现在已经过了保修期 2 个月……我可以称之为损失并继续前进？
很糟糕的是，他们只能重新加气以超过保修线，而不是进行适当的根本修复，这可以让该装置运行多年，并且年。
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如果给空调重新充气意味着它再次变冷，那么可能是管道或连接处泄漏。 如果空调中仍有气体，请打开它并检查管道/连接，如果上面结霜，则说明有泄漏。
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一些松饼写道...
基本上就到此为止并“重新加气”然后离开。
只是补充一下，以防万一您不知道，空气-调节器不需要重新充气。气体不是消耗品，它不会像汽车中的发动机油需要定期更换或任何类型的燃料耗尽一样在运行中被消耗掉。这是一个密封系统，除非发生泄漏，否则不需要新的气体。
只是指出这一点，以免您没有意识到只是在其中添加更多气体，而没有找到泄漏的原因
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您应该有权要求法定保修，甚至超过 5 年制造商保修，因为已经进行了多次维修并且问题问题仍然存在。
问题可能与制冷剂管道有关，这通常是安装人员的责任（很可能），或者可能是潜在的制造商缺陷，例如冷凝器盘管泄漏室内机和室外机。
虽然信誉良好的制造商不太可能导致冷凝器盘管出现缺陷，因为制造商在过去的维修中尚未识别/提及制冷剂管道问题，但您仍处于强势地位让 Hitachi/Temperzone 承担保修责任，即使在制造商的保修期已过之后也是如此。
要采取进一步行动，您可以联系您所在州的消费者办公室或写信给当地 MP 寻求帮助。< /p>
在此之前，请向 Hitachi/Temperzone 发送正式的书面投诉。
您还可以参考 ASIC 保修文章，将其包含在您的电子邮件中，以帮助他们了解您的情况。权利。
business.gov.au
www.accc.gov.au
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O.P.此帖子已编辑
Smurf1976 写道...
空调不需要重新加气
jnu123 写道...
<你应该是标题为谢谢，我将使用此信息给他们写一封电子邮件，看看我的进展如何。感谢您的帮助。
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O.P.
更新：向 Temperzone 发送电子邮件 30 分钟后，我接到某人的电话，并就该主题进行了很好的讨论。 IE。他们承认，多年来该设备有很多保修要求，包括 PCB 更换、风扇更换、针对最近同一问题的多次电话。
他几乎认为这不适合任何人技术人员对任何东西进行重新充气，并且 3 次标注对于尝试解决问题是不合理的。因此，他们会尝试让另一位技术人员来检查它，因为显然最后一位技术人员正在努力解决这个问题。
无论出于何种原因，都是同一个人完成了所有标注过去 3 年。因此，如果他是一个无法解决此问题的共同点，那么以新的眼光看待它将会非常非常令人欣慰。
尽管尚未安排任何事情，但我很高兴能够得到一个似乎确实有动力帮助解决此问题的人打来的电话（与第三方技术人员相反，第三方技术人员有动力不断回来寻求标注，因为他们会为此获得报酬）。我原本只是希望他们会忽略我的电子邮件，因为它在技术上已经超出保修范围，所以我此线程中发布的信息非常有用。谢谢！
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进展顺利！今天一名技术人员来了，几分钟后就得出结论，汽油没了。他重新充入氮气，但没有立即发现任何泄漏。几天后他会回来再次测试，看看是从哪里泄漏的。
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