澳洲糟糕的客户流失经历,我有什么选择

在澳大利亚生活百科




O.P.

TL;DR 更改了 ISP,相同的计划 1gb。速度从 950mbit 变为 100mbit,改回旧的 ISP,但采用 400mbit 计划,仅获得 50mbps。

我对 FTTP 服务感到很兴奋,并于 2024 年 1 月左右接受了安装,我在 Future Broadband 上使用了切换之前为 100/50,但他们没有提供新的免费 FTTP 连接,转至 AussieBB,升级后又转回来。

一切都很好,ping 时间下降,网络抖动也减少好多了,1Gbps 套餐的速度接近广告宣传的速度。我很高兴能够满怀赞美地填写 NBNco 调查。

然后我遇到了一家名为 DataMossa 的 ISP,它在 MegaPort 上,我对 MegaPort 及其与管道网络相比的性能感到好奇,所以我决定转向他们,这是一个很大的错误,这就是问题所在。

在 DataMossa 上,我最初的速度测试是 1GB 计划的 650mpbs,在大约一天的服务(10-15 天)后下降到 450mbps后来我的速度低于 100mbps。我有一张 9 天前打开的支持票,只有一个回复“我们正在努力”,完全没有任何沟通。我决定受够了,获得了退款,并重新选择了 Future Broadband 的 400mbps 计划,但我的速度测试尚未超过 50mbps。仅供参考,速度测试下载抖动要高得多

可能出了什么问题,可以修复吗?我不会为只能获得广告速度 1/10 的服务付费。



评论

nuzicx 写入...

可能出了什么问题,可以修复吗

有些东西刚刚被破坏了。它可以被修复。问题显然与 RSP 无关,而是您的设备或 NBN 连接本身的问题。某些事情将会失败。

1) 首先排除您的设备。在 PC 和 FTTP 盒之间直接进行有线连接(即绕过路由器)。如果速度为 900Mbps,则问题出在您的设备上。

2) 问题更有可能出现在 FTTP 线路上。未来的宽带应该能够立即确认它们和您的 FTTP 盒子之间的慢速。他们将向 NBNCo 提出罚单,由 NBNCo 接手。请注意,在此之后,您的 RSP 将无能为力。 NBN 修复后会修复它。

3) 建议您也尝试注册 Launtel(现在)。只需选择一个额外连接即可,这将使您当前的 RSP 和端口保持不变。只需将路由器和 FTTP 盒之间的电缆移至他们告诉您的端口(您有 4 个)

Launtel 有 1 周免费试用期和零义务。他们只进行日常计费,您可以随时离开而不会受到处罚。甚至不必告诉他们。和他们一起做一些速度测试。可能是您使用的端口有问题。



评论

pgdownload 写入...

甚至不必须告诉他们。

如果它在第二个端口上,您不需要告诉他们吗?


澳洲中文论坛热点
悉尼部份城铁将封闭一年,华人区受影响!只能乘巴士(组图)
据《逐日电讯报》报导,从明年年中开始,因为从Bankstown和Sydenham的城铁将因Metro South West革新名目而
联邦政客们具有多少房产?
据本月早些时分报导,绿党副首领、参议员Mehreen Faruqi已获准在Port Macquarie联系其房产并建造三栋投资联

生活百科

生活百科

新买的家庭电话打不通

澳大利亚O.P. 嗨,我最近换了 TPG,现在我家里的电话无法正常使用。我可以打电话,但没有人可以打电话给房子。如果我使用手机拨打家庭号码,则没有铃声,电话只是停止,屏幕上会显示“服 ...

生活百科

吃掉入侵者

澳大利亚O.P.这篇文章已编辑 为任何想要对新的 ABC 纪录片系列发表评论的人提供了一条线索:吃掉入侵者。 (具体来说,有六集讨论了这个问题:兔子、鲤鱼、甘蔗蟾蜍、骆驼、野猫和鹿。 如 ...

生活百科

计算机椅轮

澳大利亚O.P. 我的妻子使用较小的计算机椅子,这是很好的尼克。 唯一的问题是车轮/滚筒几乎不转,几乎不可能将自己转回去。 。抗滑动gri ppers-pertector-1220x0x0-2cm/dp/dp/b09ncr2b7v?th = 1 当我看椅子 ...

生活百科

水从排水沟中倒出

澳大利亚O.P.这个帖子被编辑 嗨, 我正在尝试为我的年迈的邻居整理一下,那里似乎有一个问题(我想)。 有小小的½英寸直径管道,通过房屋排水沟突出(来自屋顶内)。 **编辑:从筋膜上伸 ...

生活百科

Dettol(防腐剂与抗菌)液体

澳大利亚o.p. 嗨, 我一直在皮肤和洗衣店里都使用dettol杀菌液。 在过去的几个月中杀菌性。 环顾四周时,我在洗衣店,房屋清洁部分中发现了Dettol抗菌抗菌,所以我很好奇差异是什么? 两个似 ...

生活百科

瓶回收噪音和居民

澳大利亚不幸的是,O.P. 已经在我们房屋的马路对面建立了一个瓶子回收站。噪音每天都是恒定的。地方议会(Yarra在VIC中范围)将雄鹿带到了没有做任何事情的回收商。但是,不仅是当他们拿起 ...

生活百科

我要撕下瓷砖吗

澳大利亚O.P. 对于我们 35 平方米的双层房屋,我们的瓷砖报价约为 60k,地板报价约为 20k。这些瓷砖是瓷质的,该公司对瓷砖的收费为 150 美元/平方米。它们的尺寸为 600x600。 然后是浴室,从地板 ...

生活百科

杀死树和杂草

澳大利亚O.P. hi, 有人有建议杀死树木等吗? Bunnings的人足够好还是需要商业商业?需要放入树桩上的东西,这样它们就不会生长 我在家使用Grazon。我还没有发现任何东西。 bunnings.com.au/ Yates-2 ...

生活百科

石台面和基座舱之间的差距太多

澳大利亚O.P. 昨天刚刚安装了一个新的石材台式,台式和基础柜之间存在太多差距,您可以在这里看到 https://imgur.com/a/4phykej 台式或橱柜是否无法正确安装? 看起来安装程序尚未确保橱柜尸体的顶 ...

生活百科

右手橡胶手套总是有洞

澳大利亚O.P. 大家好。 我和我的妻子用橡胶手套洗碗并堆放洗碗机。我不确定何时开始,但是在过去的几年中,我们总是在右手手套中遇到手指孔,毫不忍受失败。我们大约有20个左手套,所有手 ...

生活百科

悉尼苦苦挣扎的枫树

澳大利亚O.P. 你好, 我们有一个 c。我们前院有棵 40 多年的中国(?)枫树,高约 6 米,自从我们 15 年前在新南威尔士州查茨伍德买下房子以来,没有造成任何问题。 然而,它最近出现了两个相 ...

生活百科

如果我们打开橱柜,新的燃气灶具会熄灭

澳大利亚O.P. 大家好, 我们最近安装了一台新的 Smeg 燃气灶,以取代我们已有 20 多年历史的西屋燃气灶(从未出现过此问题)。 如果煤气处于最低状态(用于煨),我们在炉灶下面打开一个橱柜 ...

生活百科

找不到抽油烟机的替换灯泡

澳大利亚O.P. 我正在努力为我的Bosch Range Hood找到这个灯泡:HSGST/C/UB-20-230-G9 我已经与几家电子商店进行了交谈,但他们找不到精确或合适的匹配替代品。有什么想法我可以得到一个? hadar写信. ...

生活百科

更换搅拌机水龙头

澳大利亚O.P. 我们有一个 1995 年生产的旧厨房混合水龙头,现在漏水了。我买了一个替换的 Dorf 混合水龙头,只是它配有柔性软管,而当前装置的铜管直接插入混合水龙头的底座。 所以我需要一 ...

生活百科

如何将远程布线连接到Merlin车库Opene

澳大利亚O.P. 嗨,我有一个智能车库门开启器,我知道在车库门开启器上可以连接哪些终端,唯一的问题是我不知道如何连接它们。我需要在电线的末端插头,还是那些橙色的选项卡做我没有得到 ...

生活百科

Stiebel vs Rinnai热泵

澳大利亚O.P. 嘿。 为我们的新版本寻找热泵的建议。构建器可以提供 rinnai ehpa300vm - AR系列Enviroflo - 300L玻璃体搪瓷,带有元素 或 或 Stiebel Eltron WWK 302 H单位 这是一个位于墨尔本的六个家庭 谢谢 ...

生活百科

即时气体与热泵

澳大利亚O.P. 我试图根据标准能量率进行运行费用计算,并且无法看到拥有热泵或最大收益,您可以根据居住在房屋中的至少4人(至少4人)节省约100美元。这意味着10+年均匀。 我在墨尔本,并试 ...

生活百科

Sungrow 8kW逆变器

澳大利亚O.P. 系统的简要概述: 10.2kW阵列 8kW混合逆变器(Sungrow) 12.8kW电池(Sungrow) NSW中的单相功率> 在过去的几个晴天,电池在几个小时内充电。 isolarcloud应用程序继续以8.4kW(逆变器限制) ...