O.P.
大家好,
我的姻亲使用 Optus HFC NBN。他们几乎每天都会遇到断网的情况,而且每天大约在同一时间(中午 12 点到下午 2 点之间,我没有记录)。它最终会在晚上晚些时候或第二天早上回来。当它熄灭时,Arris调制解调器的灯会循环,就像设备最初打开时一样,除了“在线”灯闪烁时,最终它会回到第一个灯闪烁的状态,并重复该循环。重新启动调制解调器和路由器不会恢复连接。
他们正在考虑切换到另一个 ISP,例如 ABB,但我不确定他们当前遇到的问题是否与 Optus 相关或NBN相关。我知道他们会很沮丧地更换到另一个 ISP,但同样的问题仍然存在。
对于这里可能发生的情况,或者我可以采取哪些其他故障排除步骤有什么想法吗?
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adjrian 写道...
他们正在考虑切换到另一个 ISP,例如 ABB,但我不确定他们当前遇到的问题是与 Optus 相关还是与 NBN 相关。
在退出时致电 Optus,并要求 Optus 向 NBN 检查 NBN NTD 收到的信号。
您是否失去了 NBN NTD 的任何灯光?
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至少移动 ISP,以便您可以去找可以交谈的人 2。例如:Swoop、ABB
评论
O.P.
事实证明,罪魁祸首是马路对面一根已有 30 年历史的腐蚀电缆。啊,NBN 混合技术的失误是一份不断赠送的礼物。
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