澳洲Iinet NBN 未提供服务

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O.P.

我在 Iinet NBN 上有一个企业帐户 - NBN50,因此支付 50/17
过去 2 周的速度越来越慢
一天中的什么时间并不重要

今天(周日)速度测试7.6/6.9

我已经尝试了业务帮助热线(3x)但未能接通,今天(周日)错过了,因为它们关闭了< br>我住在西澳州,过去遇到的问题很少

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FTTN 还是 FTTP?< /p>

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O.P.

FTTN



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因此,铜连接可能会失败,情况可能会变得更糟,直到出现问题休息。

需要联系支持人员并可能进行查看。



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几周前我给 Iinet 支持人员打电话。我认为接线员在鸡舍里,在谈话过程中我可以清楚地听到背景中鸡的叫声。



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korijekup 写道...

我住在哈维

所以您也在 Pinjarra POI 上。看起来回程链路要么有问题,要么对于负载而言太小。也可能是交换硬件有故障。



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O.P.

已连接到服务台
已提交票证
这会很有趣


< BR>评论

SPAC3AC3 写道...

iiNetLand 中出现了非常错误的情况。

是的,从 TPG 接管时就开始了。 .....



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O.P.

虽然在 11:28 向服务台提交了票证 – 太棒了

今天 11:55 来自 iinet 的短信:“我们已审核您的问题,发现服务符合规范”

今晚 20:38 iinet.speedtestcustom.com 0.9down/6.7up

速度高达 20/7大约一个小时

我猜我要去电信行业监察员



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需要注意的一些事情:
1- 而不是速度测试,查看调制解调器连接统计信息。如果调制解调器连接统计数据像您的速度测试一样低,那么它是铜线/nbn 问题。
2 – 如果您发现上述(铜/NBN)是问题所在,则也可能是您家中的布线或调制解调器的问题。尝试使用不同的调制解调器,最好是具有 Broadcom 芯片组的调制解调器。
3 – 如果调制解调器连接统计数据显示与节点的完整 50/20 连接,并且您的速度测试仍然很慢,则它是 iiNet 回程问题。走。离开iiNet吧,自从TPG接手后,他们现在就是垃圾了。告诉你认识的每个人避免使用它们。

基本上,如果是铜/NBN 问题,那么无论你选择哪个提供商,你都会遇到同样的问题。

无论如何,不​​要'不用理会监察员。如果有的话,它会让问题更加突出,让你更加沮丧。



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作为 FTTN,问题几乎肯定是铜接头不可靠。指责 RSP 的下意识反应完全适得其反。



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aalan 写道...

作为 FTTN,问题几乎肯定是铜接头存在问题。责备RSP的本能反应完全适得其反。

1.这种情况发生在不止一个人身上
2。就我而言,调制解调器统计数据显示 60/22 并且没有错误(可能为 132/58)。二层链路已连续38天不掉线,坚如磐石。
3.这绝对是一个拥堵问题,因为它每天都会在同一时间范围内重复(例如下午 4:30 到晚上 10:00)
4。 Pinjarra POI 历史上曾出现过此类问题。

这不是最后一英里问题。 RSP 应该强制向每个 POI 发布其 CVC 的容量。



评论
O.P.

作为 FTTN,问题几乎肯定是狡猾的铜接头。

很可能是一个因素,但提供商尽职调查的一部分是了解网络 - 他们按 50/17 收费,但不提供服务。此外,我认为 TPG/iinet 没有采取任何措施来纠正/纠正。
没有后续

SPAC3AC3 写入...

这绝对是一个拥堵问题,因为它重复出现每天在同一时间范围内(例如下午 4:30 至晚上 10:00)

对我来说,这更有可能

我今天晚上再次打电话,事情将会升级:/
仅供参考,刚刚为帮助台运行了 iinet.speedtestcustom.com 3.4down/0.2up ping 37
我在我的 Manjimup 农场上运行 Starlink,即使在隆冬,运行也“甜蜜”。


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