O.P.
我差点被阿尔迪碎鸡招标中的一块锋利的骨头碎片弄伤,我立即拍了一张照片,并通过他们的在线流程向阿尔迪报告了这一漫长的过程。
我从阿尔迪收到的回复似乎很机械,只是简单地指出鸡肉嫩包装已附带免责声明“‘虽然已非常小心地从该产品中去除所有骨头,但有些骨头可能会保留下来’”
这暗示了问题出在我这个消费者身上,不合理,他们说如果不满意我就“退回店里退款”
他们完全忽视了事情的严重性,免责声明这样并不能免除他们确保产品符合食品安全标准并确保最终消费者安全的责任。
我对他们的回应表示厌恶,这让我三思而后行认真对待客户的安全。
我喜欢他们的投标,但我不敢再碰它们,并对阿尔迪的报告流程和对产品质量的尽职调查失去了信心。
< BR>评论
orrie 写道...
我对他们的回应表示厌恶
您会考虑什么适当的回应可能是?
评论
这是一篇严肃的帖子吗?
鸡有骨头......有时会发生这种情况。你是成年人了,继续前进。
评论
可能是这样的:“我们对发生的事情感到抱歉。”制造商确实对等等有免责声明,但我们会通知他们发生的情况,以便他们可以审查流程等等。请访问以获得全额退款'
但无论如何,这些事情发生了,你会没事的。
评论
orrie写道...
几乎被一块锋利的骨头碎片严重伤害
如果你发现的是鱼骨,那么你就有案子了。以后多咀嚼食物。
评论
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