O.P.
嗨,
昨天从朋友家(悉尼)回到家,一半的房子没有电源插座供电(灯还可以)。检查配电板,电源保护开关已关闭。昨天暴风雨来临前,我把电视断电了,当时并没有多想。
今天把电视连接到电源,断路器又跳闸了。断开电视,再次打开开关,电源恢复。尝试将电视连接到电源时,电视某处发出一声巨响,断路器再次关闭。
看起来电视不知何故煮熟并导致断路器跳闸。我不知道发生了什么,但也许我们不在的时候被闪电击中了?电视是 LG OLED 65 英寸。
现在该怎么办?打电话给电工调查还是直接买新电视?
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vr00m 写道...
打电话给电工进行调查还是只是购买新电视?
我只是买一台新电视。
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您犯的错误是没有断开天线。
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O.P.
Hefeweizen 写道...
您犯的错误是没有断开天线。
您的意思是关于雷击吗?
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O.P.
apolhopeful 写道...
我只想买一台新电视。
太烦人了,电视只有不到 3 年的历史,花了 3.5 万买它:( p>
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这个价格几乎值得支付财产保险超额费用和几年增加的保费并提出索赔......如果他们提供新的旧的替换。
干杯
伊恩
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是的,那会起作用。明天拿保单,后天索赔,暴风雨发生在 4 天前。
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O.P.
generalcuster 写道...
是的,那就行了。明天拿出保单,后天索赔,风暴发生在 4 天前。
为什么我不能使用现有保单?
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错误你所做的并没有断开天线。
你的意思是关于雷击吗?
是的。
否则只是巧合的失败。
< BR>评论
vr00m 写...
太烦人了,电视才不到 3 年,花了 3.5 万买它:(< /p>
根据 ACL,电视的预期寿命为 5 年。请联系零售商,因为他们需要修复。他们需要提供维修、更换或全额退款。不要让他们告诉您联系 LG你自己,这是零售商的责任。
3岁以下的孩子,不用费脑子就能解决它。不要说任何关于暴风雨等的事情,它只是突然爆炸并开始触发房屋安全开关。
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O.P.
colbunko 写...
3 岁以下,理出头绪是理所当然的。别说什么暴风雨等,它突然爆炸并开始跳闸房屋安全开关。
非常感谢您提供此信息,我对此一无所知。我刚刚又检查了一下,不幸的是已经 3 年零 1 个月了:(
不过我仍然会尝试,从 The Good Guys 买了电视,让我们看看他们实际上有多好:)
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vr00m 写道...
不过我还是会尝试,从 The Good Guys 买了电视,让我们看看他们实际上有多好:)
< p>好人令人震惊,但不要让他们欺骗你,他们指望你不知道自己的权利。要有礼貌但要自信,说你希望根据法定规定修理你的电视保修,消费者权益。
如果无法修复,那么您可以选择退款或更换,不是好人,而是看看他们能提供什么。
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Dane 写道...
说您希望根据法定保修和消费者权利修复您的电视。
我不是确保如果电视因电源尖峰或雷击而损坏,ACL 将适用于此。这不是电视本身的错。不过,你可能会侥幸逃脱惩罚。
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O.P.
Dane 写道...
要有礼貌但要自信,说你想根据法定保修、消费者权益修复你的电视。
谢谢,好家伙正在组织 LG 技术人员过来看看,希望他们能修好。
评论
O.P.
Mike S 写道...
如果电视因电源尖峰或损坏而损坏,我不确定 ACL 是否适用于此处雷击。这不是电视本身的问题。
我不在家,不知道是不是闪电的原因(也许根本就没有闪电),而且电视也断线了。功率,我只是猜测,因为不知道还能想到什么。
正如其他海报所提到的,不断开天线电缆是一个大错误,但从电视后部接入电缆是 PITA ,所以我从来不打扰。
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vr00m写道...
好人正在组织LG技术人员过来看看,希望他们能修复它。
这将是保修期外维修索赔或家庭保险索赔。
取决于技术人员的发现。
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Mike S 写道...
如果电视因电源尖峰或雷击而损坏,我不确定 ACL 是否适用于此。
是的,很可能超出任何保修范围,但您当然不会告诉他们这可能是电源或雷击。
vr00m写道...
谢谢,好家伙正在组织LG技术人员过来看看,希望他们能修复它。
干得好。
评论
Dane 写道...
是的很可能超出任何保修范围,但您当然不会告诉他们可以可能是电源或雷击。
业主:它停止工作了。
技术人员:它停止工作了,因为。 。 。
他不会对主人提出的任何理论太感兴趣。他会熟悉表明故障是由电压浪涌引起的迹象。
从那里开始。
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O.P.
我的天线电缆通过电涌保护器电源板连接,这应该在雷击时有一点帮助?
我现在已将另一台电视连接到同一电源板和天线电缆,并且工作正常。你会认为如果我们的房子被直接雷击击中,电源板和/或天线本身就会被炸毁?
评论
vr00m写道.. .
我的天线电缆是通过电涌保护器电源板连接的,这在雷击时应该有一点帮助吗?
没有。对高压尖峰的响应时间不够快。
无论如何,它是一个过流保护电源板装置,而不是一个过压装置。
您会认为如果我们的房子被直接雷击,电源板和/或天线本身会被炸吗?
等等看看技术人员怎么说。
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