O.P.
需要帮助如何与名为“Ausgreen Solar”的太阳能公司打交道，他们在我家进行了安装，然后我将它们推荐给我的兄弟，所以我为他们在 2022 年 6 月提供的报价支付了 1900 美元的押金，但一个月接下来，他们一直说会完成，然后一年后他们停止回应，我向新南威尔士州公平交易局投诉，他们跟进了他们，他们也没有回应公平交易，但他们联系了我并建议他们会这样做工作...重新报价已完成，我被告知他们将在下周进行安装..这是两个月前的事，现在他们再次停止响应..
真正令人不安的是新南威尔士州公平交易无法做到关于此事的任何事情，因为他们没有回应，我被告知这取决于妈妈将其带到法庭以取回押金。.
为什么公平交易允许这样的公司接受客户押金而不交付产品这对我来说是一个惊喜，所以我想知道是否有人可以有更好的方法来处理这个问题，查看互联网上的一些反馈，似乎我不是唯一的人，那么为什么这样的公司仍然允许运营呢？任何人都将不胜感激。
谢谢
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Mytake 写道...
真正令人不安的是新南威尔士州公平交易局对此无能为力
新南威尔士州公平交易局预先表示，他们可能会尝试帮助找到解决方案，但他们没有执行权。
您需要让此事得到倾听在 NCAT 并获得裁决。这仍然可能需要进一步的执法，并且该公司可能会被取消（即关闭并重新命名为 OzGreen Solar 等）
https://www.ncat.nsw.gov.au/
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O.P.
是的，真正的新南威尔士州公平交易没有权力...我们实际上向 提出了一个案例，他们联系了没有回应公平交易的公司，是的，这个选项NCAT 是需要付费的，也许这是唯一的方法
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让时事知道。
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Mytake 写道...
存入了 1900 美元的存款
这似乎很高。我收到的大多数押金（太阳能）的范围是 50-200 美元。安装日期应付余额。
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pedrov 写道...
这似乎很高
我刚刚完成了报价流程，最终支付了 2,299 美元的押金（10%）以及安装时应付的余额。
我发现 105 对于一些安装人员来说很常见，范围从 500 美元固定费用到 50% 不等系统总成本作为押金，所以我相信现在这很常见。
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Mytake 写道...
Ausgreen Solar
刚刚在 Google 上搜索了 Ausgreen Solar。他们的一切都非常狡猾
- 3.7 Google 星级评级
- 徽标的库存图片
- 他们网站上的假库存图片安装照片
- Suite 2, level 3, 1C Grand Avenue ...我什至不需要谷歌就知道这是一个假虚拟办公室
-以前注册的公司名称：Green Park Solar 和 Sydney Money Express
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< p class="reference">Dobalina 先生写道...
- 之前注册的公司名称：Green Park Solar 和 Sydney Money Express
应将当前公司重命名为“Ausgreen Solar Money Express” ”。
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Mytake 写道...
任何帮助将不胜感激。
谢谢
尝试向银行退款，但时间因素不好。
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O.P.
这是 10% 的存款..
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O.P.这篇文章已编辑
不幸的是我没有先做我的家庭作业....我是由一位朋友介绍的，然后我为我的家订购了一个，他们实际上做了存款后三周内完成工作.. 所以我为我兄弟的家订购了一个，这现在是一个问题... 我兄弟现在也对我感到不安:-( .. 现在当我用手机打电话给他们时他们不会接听，但如果我用他们接听的其他电话给他们打电话，他们会承诺安排日期等......我还了解到他们有一个 1300 号码，但这不是公司电话，而是一些电话号码Ausgreen 雇用的一种呼叫服务中心...如果您向他们发送电子邮件并询问报价，他们几乎会立即与您联系，但他们不会回复任何后续电子邮件..
评论< BR>O.P.
这可能是最终的选择，他们不应该从事欺骗人们的业务......
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有人建议住宿新南威尔士州民事和行政法庭的案件。我认为这是让这家公司引起注意的唯一方法。 NCAT 发布的任何命令都具有法律效力。
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pedrov 写道...
这似乎很高。我收到的大多数押金（太阳能）的范围是 50-200 美元。安装日期应付余额。
对我来说是 20%，尽管我申请了绿色贷款，所以安装人员在银行出示发票后（当天）支付了费用。
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