4月份买了两张南航回国机票,加了300多澳币选了两个座位。回国的日子快到了,本来打算网上办理登机手续,却发现自己付费的座位没有了,机票居然选好了。座位状态。看到这个状态,我联系了南航国内客服。客服居然搪塞我,说:“型号已经改了”。我被南航卖给了其他乘客。今天我打了好几次电话,要求拿回我付费的座位。南航客服说要3-5天才能给答复,真是烦人。
我打算拿着行程单、电子客票和付款凭证(上面有我选座和付款的记录),随便拿登机牌,并向空乘人员出示我的购票手续(应该视为合同)在飞机上),回到座位吧!
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后一种办法可能行不通,航空公司有权重新安排座位。 。建议您多骚扰他们的客服,要求他们给您解决方案。 。
或者您可以提前入住,询问地勤人员如何获取
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我已联系客服,但客服无法证明航空公司可以随意取消我付费的座位。选座费的收据即为合同,已付费的座位不得随意取消,除非有不可抗拒的原因。
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真是垃圾
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我可以向ACCC投诉吗?
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最后一种方法肯定行不通。登机牌上有座位,所以你把与航空公司的冲突变成了与另一名乘客的冲突。
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预订座位时注明航空公司有权随时取消您的座位。退款就好
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之前我和川航出事了,然后安排我在空警旁边
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有这样的事情
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根据合同法,航空公司隐瞒了座位已售出的事实。第二个人在不知不觉中购买了航空公司之前出售的座位。无效的。
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回国遇到这种事真是头疼啊,唉!
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我看了看我的收据,座位号、姓名、航班号、日期和金额,都写得很清楚,没有可以取消的条款。
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我想,即使你买了定期、定时的机票,也可以暂时取消,然后换上其他航空公司甚至改期,所以他们不给你对应的座位号,理论上好像可以吧?
不管怎样,要求赔偿。
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哈哈哈,看到选座要钱我就直接放弃了。到时候,爱会给我任何我想要的位置。
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国泰航空也是如此,现在航空公司已经没有底线了
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可以提前打电话给客服要求赔偿或者升舱位。
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别说换座位,就算买了票也不能保证能上飞机。对于航空公司来说,你们确实是弱势群体,最多只能向民航局投诉。
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呵呵
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航空公司不讲武术
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买之前可能有写的地方,我查了南航官网:
由于下列情况之一,旅客未能选座,请登录南航官网、南航APP订单管理页面或拨打南航销售服务热线95539申请退款。南航将全额退还选座费或里程。
(1)因机型变更、时刻变更、航班取消、办理乘机手续时调整座位等原因,导致旅客未能乘坐付费座位或里程兑换座位的。
(二)非自愿改签、退票、签转导致旅客未能选座付费座位或里程兑换座位的。
(3)非自愿退款有效期为购买产品后12个月内。
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我好像没有上述情况。
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那就可以要求升商务舱了,???
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冲动是魔鬼
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你开发完毕,上飞机直接升级为公务舱。
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别理它,退款就好
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客服说:大概需要3-5天才能拿回钱,现在还要支付重新选座的费用。距离回国只有几天了,我已经等不及时间了。现在我正在和客服协商,然后客服直接换了座位,但是客服说:他没有这个权利,现在正在举报。
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都是为了钱
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不要花钱买它,不值得。先把钱放到自己手里吧。今年回国一次,机场工作人员要求大家升舱。我在机场花了1500元从普通舱升级到高端普通舱(单程)。与选择座位相比,这是值得的。今年去日本的时候,在东京机场,我还看到南航的工作人员一一询问办理登机手续的旅客是否要升舱。
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lz是老人吗?感觉有点固执。没关系,只要给航空公司写邮件,他们就会给你退款。切勿在飞机上争吵,因为空姐可能会误会您是在闹事。
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它属于第一种。这是一种很常见的情况。
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