O.P.
我一直遇到数据问题,我的仪表读数与 Energy Australia 或 Ausnet Victoria 不匹配
我的最新问题已通过以下电子邮件得到解答。信息正确吗?
我可以确认当前仪表应该是 4#######。
您在仪表上看到的读数称为索引读数,这基本上是一段时间内使用量的总和。当我与我们的电表数据团队交谈时,他们提到这些读数可能非常不准确,因此他们不会使用它们来计算您的账单。
出于计费目的,我们使用从您的电表获得的间隔数据我相信我们每半小时收到一次。我附上了我们从 2003 年 22 月到 15 月 5 日从您的仪表收到的间隔数据的副本。
不幸的是,我们的计量团队没有任何直接联系客户的联系方式,但如果您有具体的查询或请求,我非常乐意代表您将其转发给他们。
问候,
评论
他们应该是相同的。这是一个莫名其妙的解释。
评论
O.P.
所以根据 Ausnet 在 5 月 1 日的说法,我使用了 .229Kw 如果我是正确的,但 Energy Australia 说我使用了 12.37 Kw
只是为了比较 我的 Growatt 逆变器说我用了 0.50 Kw
我来自 Ausnet 的数据(间隔数据)
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评论
要求将其升级为账单/计量争议,因为账单消费和间隔数据应一致。
< BR>评论
O.P.
wattmatters writes...
要求将其升级为账单/计量争议,因为账单消费和间隔数据应该alig
谁最好联系 Ausnet 或我的供应商能源澳大利亚
评论
pct302 写道...
谁最好联系 Ausnet 或我的供应商 Energy Australia
您的零售商,即 Energy Australia。
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