澳洲NBN HFC NTD故障

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O.P.

有人有 Arris NTD 坏了吗?

互联网停止工作,路由器 wan 端口关闭。

更换 NTD 到路由器电缆。没有快乐。换了路由器。没有快乐。笔记本电脑直接新台币。不高兴。

留下新电缆和替换路由器。回家后,几个小时后向 RSP 报告了此事。当他们检查它时,低看它的工作原理。一天后,它再次失败。

NBN 现在参与其中。他们的回应……

您好团队,
感谢您联系 nbn。
 
由于我们发现逻辑数据不匹配,此事件已上报给我们的内部团队。
由于此故障的复杂性,目前尚无估计的解决时间。
 
请确保网络终端设备 (NTD) 已打开,并且连接到它的调制解调器也已打开。随着我们调查的进展,nbn 将通过此事件的评论字段通知您。

在重新启动并执行配置清除程序后,我无法从原始路由器 (Mikrotik) 获得任何响应。只需 pwr led 和 usr led 的一两次闪光。



评论

VK2XXY 写道...

Left it with新电缆和更换路由器。回家后,几个小时后向 RSP 报告了此事。当他们检查它时,低看它的工作原理。一天后,它又失败了。

您是否尝试过按住 NTD 背面的针孔重置按钮约 10 秒,直到前面板上的灯开始闪烁来重置 NTD?

p>

评论
O.P.

海盗史蒂夫写道...

重置 NTD

是的。已完成。



评论

VK2XXY 写道...

我们已确定此事件已上报给我们的内部团队逻辑数据不匹配。

听起来像是他们的供应系统中的数据质量问题,他们需要派人去进行物理审计。



评论
O.P.

今天更换了 HFC NTD,互联网又回来了。

以太网端口上的灯在闪烁,这在以前是不会发生的。



评论
O.P.

它又消失了。

NBN 在没有提示的情况下创建了一张事件单并将其传递给 Launtel。

我有一个不为所动的女儿。



评论

VK2XXY 写...

然后又不见了。

这可能不是唯一的。

已收到来自 Launtel 的中断电子邮件:2CBT(Campbelltown)的一部分发生计划外中断。家里的人说 NTD 在启动过程中不断循环。

我说“部分”是因为 CVC 说 2CBT 仍有用户在线,这表明本地中断。

< BR>
评论
O.P.

Launtel 的票确实说可能是普遍的,而不仅仅是一个财产。

目前没有一个家庭可以从中获得闪烁的灯光信息。



评论

VK2XXY,

被告知中断已解决。

希望这对您来说也是个好消息。



评论
O.P.

websurfing 写道...

希望这对你也是个好消息。

它是。

中午 12:09 返回安全摄像头视频。


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