澳洲我在香港订了酒店并付了钱,但是改了行程,他们不退钱怎么办?

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在booking上预定了香港酒店,并提前付款

当时是因为疫情从香港转过来的

现在祖国开放了,不用中转飞机,也就不用去香港了

但是他们不同意退钱,客服也协调了,但是态度很强硬,不退!

在这种情况下我能做什么?

你有什么好的解决办法吗?

我领悟了这个道理——不要在离开前一周内买机票或订酒店,宁可那个时候多花钱!



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请仔细阅读酒店条款,应该写清楚。

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如何发布条款和条件

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您购买可退款酒店吗?如果是,这笔钱可以自动退还。我已经退款无数次了。如果是non-refundable的话一般是不退的,但是non-refundable一般会比较便宜,所以不退也就算了。

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预订上写有退款规则。预订前要看好

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能不能把退款写清楚在预订上。

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订单免费取消,退款没有问题。如果您以便宜的价格预订,则无法免费取消。如果硬要退钱,那就是耍流氓。

点评
通过booking预订,找到他们,让他们处理当时的条款,与酒店无关。

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LZ是来搞笑的还是求网络欺凌的?哈哈

所有订房平台都会明示,无论是不退款还是xxx日期前免费取消
前者通常便宜得多
如果你订的是前者,那就是你自己更改行程并要求退款。你耍流氓吗?
如果是后者,我这辈子订了无数次,都在自助点取消,退款马上退(有的不需要prepay,取消更直接)

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我不知道流氓是谁

没有享受客房服务,却付了全款,应该吧?

不符合等价交换原则

如果客人有困难需要退房,距离预定日期还有很长一段时间,不影响酒店出租给他人。酒店当然要退,不退是流氓条款,一般只有流氓店才会抓到,服务差,生意不好就住这里



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如果预订网站有条款和条件,如果出发需要很长时间,优先考虑可以免除押金,并免费退还全额费用。
同一家酒店的同一间客房可能因退款条件不同而以不同的价格出售。
机票也一样,加钱可以买一个免费改签的座位。
既然楼主已经订了不能退,何不去香港住几天呢

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你说的我明白了,请问有没有其他的在线咨询方式?

最糟糕的是扔这个钱

因为已经换了直飞北京的机票,省事,而且时间还短,就不去香港了,太费力了



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言辞不实,条款成立

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你说的等价交换在这里不合适。因为不能退换货的商品既然是当初订的,那是双方约定的合同。你买了不可退的衣服,最后穿不上,或者买了不可退的演唱会门票,最后却去不了。你是要求商家给你退款,等价换货吗?

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查字典:《契约精神》。

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按照这个逻辑,如果你购买的保险在保险期限内没有结清,你没有享受过保险公司提供的任何服务,保险公司对你的保险没有成本,那么你是不是也应该退保费呢?满的?

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预定很靠谱,如果可以免费取消,肯定可以。
不过过期快要扣款的最好还是下单,免得麻烦

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这和保险是两个不同的东西,

购买保险后,即可开始享受服务---风险转移给保险公司

酒店,直到入住当天,不能享受任何服务!



点评
预订在各大OTA中都非常认真。

FREE CANCELLATION的订单总是可以顺利退订,而且一般下单的时候是不扣的,FREE CANCEL的日期之后才会扣,有的可以选择到店支付。

至于10楼房东说的NON-REFUNDABLE,那是流氓条款。可惜这个是行业内的NORM,不管是OTA还是各个酒店的官网,都有这个。为避免像您所说的那样,请等到日期越来越近,或预订提供免费取消的预订。虽然这通常是相当昂贵的。




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按照楼主的思维逻辑,他确实觉得应该“退货”。反正保险还没生效。评论

完全同意

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完全同意

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只是

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楼主求个喷子

评论。��
房东太可怕了

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付了钱就可以保证入住。楼主订酒店不就是为了有个住的地方吗?不提交,就只能赌运气了。明明是怕输所以先提交

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但酒店持有后不能出售房间。就算行情突然变了,酒店也有风险,你这边退了,那边的房就卖不出去了,岂不是浪费了几天的房费?

这就是低价预订客房不予退款政策的原因。不能让你把所有的便宜都拿走。

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看到大家站在一起我就放心了

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看到大家喷LZ我很放心
同时也再次感谢LZ积极寻求网络曝光的行为~
虽然不是周五,但是很好玩~
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